標(biāo)題:醫(yī)院藥房整改措 |
按照醫(yī)院統(tǒng)一布置,自2005年9月始,醫(yī)院將加強(qiáng)服務(wù)、門(mén)診、窗口的工作力度,創(chuàng)建“感覺(jué)好”醫(yī)院。為配合醫(yī)院的這一重點(diǎn)工作,建議在醫(yī)院各藥房推行“規(guī)范化”服務(wù),旨在建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體系,給患者更多的人文關(guān)懷,把“人性化”服務(wù)融于藥品銷(xiāo)售的全過(guò)程。 藥學(xué)服務(wù)是提供直接和有責(zé)任的、以達(dá)到提高病人生命質(zhì)量這一結(jié)果為目的的與藥物有關(guān)的服務(wù),是藥師職業(yè)的準(zhǔn)則,其主要精神為: 1.藥師的一切活動(dòng)都是為了病人的利益,通過(guò)提供藥物治 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略378字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 。1)藥房藥師的專(zhuān)業(yè)性功能 主要專(zhuān)業(yè)功能是藥品使用控制。藥品使用控制是知識(shí)、了解、評(píng)價(jià)、過(guò)程、技術(shù)、控制和倫理的總和,是確保分發(fā)和使用藥品安全和有效,這是長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)對(duì)藥師功能的期望。 、僬{(diào)配處方:配方發(fā)藥是藥房藥師日常工作中最常見(jiàn)的。藥房是建立在對(duì)藥品及其使用深刻了解的知識(shí)實(shí)體基礎(chǔ)上的。藥師必須做好配方的六個(gè)步驟:收方、驗(yàn)方、核價(jià)、調(diào)配、復(fù)核、發(fā)藥。 ②提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn):醫(yī)院藥房的藥師不僅個(gè)人應(yīng)充分發(fā)揮這方面的作用,而且應(yīng)建立藥品信息中心,給臨床提供有關(guān)信息,提供用藥建議。 (2)藥房藥師的基本技術(shù)功能:監(jiān)督檢查。 2.藥師職責(zé) 處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定: 第十條:執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核、簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷(xiāo)售藥品。 第十二條:執(zhí)業(yè)藥師或藥師應(yīng)對(duì)病患者選購(gòu)非處方藥提供用藥指導(dǎo)或提出尋求醫(yī)師治療的建議。 同時(shí),參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育和參與衛(wèi)生保健公益活動(dòng)。 3.藥師的社會(huì)責(zé)任感 全世界死亡人數(shù)中三分之一是死于用藥不當(dāng)。其原因?yàn)椋?、醫(yī)生診斷失誤;2、患者自我藥療水平有限;3、藥店人員服務(wù)水平。 因此,藥師要認(rèn)識(shí)到自己的使命感:1、小病當(dāng)大夫;2、大病當(dāng)參謀;3、重病當(dāng)親人。 藥師要注意掌握“三理”:1、藥理2、病理3、心理 藥師要永遠(yuǎn)追求“三真”:1、藥真2、價(jià)真3、情真 4.因人而異做顧客的貼心人 1、了解患者基本情況。 2、正確介紹藥品。 3、做好“三交代”工作。 1)用法 2)用量 ……(未完,全文共4078字,當(dāng)前只顯示981字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院藥房整改措) 上一篇:電力職工文化藝術(shù)節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)串聯(lián)詞 下一篇:在xx市第二屆企業(yè)文化節(jié)開(kāi)幕式上的講話 |