標(biāo)題：演講稿集-我為窗口添光彩（一）

　　讓我們從一杯水做起吧！
　　中心管理辦公室劉強
　　前段時間，省政府提速檢查組到我市檢查工作，在與一位老人座談行政審批中心的服務(wù)時，老人突然提高了嗓門激動地說：“審批中心？！好啊，我剛進門坐下，人家就給我倒了一杯水！”
　　原來，老人多年前曾是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的負責(zé)人。92年，該企業(yè)要上馬一個新項目，他為了辦手續(xù)，跑了一個又一個部門，請了一桌又一桌客，結(jié)果卻是這也不　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略318字，正式會員可完整閱讀）……　
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看著老?si獾男θ藎業(yè)男睦鋝揮傻酶械揭徽笳鷙常盒⌒〉囊槐�，竟葥Q煥戳艘豢判陌�！晤U塹娜褐誥駝餉慈菀茁悖≌餼褪欠竦鑷攘�！震q褪欠釹椎幕乇ǎ?br>　　說到這里，我想起了中國的一句老話：“將心比心”，意思是說,想問題、辦事情，要學(xué)會“換位思考”，多站在對方的角度來考慮、來感受。我們這個社會有細致的分工，分工雖然不同，但都是為社會服務(wù)，人人都是服務(wù)的對象，人人又都在為他人服務(wù)。在有些場合，你為別人服務(wù)，在更多的時候，你又在接受別人的服務(wù)。在我們服務(wù)他人的時候，就應(yīng)該經(jīng)常與對方“換把椅子坐一坐”，把自己擺在當(dāng)事人的位置上想一想，問一問，這件事擱在自己身上會怎么辦。“己所不欲，勿施于人”，位置擺正了，就會對當(dāng)事人多一些理解，多一些溝通，就能夠在感情上拉近距離，把群眾的事當(dāng)做自己的事，盡心辦好。
　　是啊，反過頭來想一想，假如,我們是那位老人，到窗口去辦事，希望的又是什么？無非是希望窗口給我們一個笑臉、有個好態(tài)度；希望窗口趕快給我們辦、有個高效率；希望窗口給我們把事情辦成、有個好結(jié)果。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。只有我們經(jīng)常性地“將心比心”、“換位思考”，以“假如我是一名服務(wù)對象”的態(tài)度對待工作，我們才能贏得老百姓的稱贊。哪怕是小小一杯水，一個笑臉，也會換來群眾的愛戴之心。
　　看看我們身邊的事情吧，我們的舉手之勞，贏得了多少由衷的稱贊：
　　老徐是一位下崗職工，生活十分艱難，為了養(yǎng)家糊口，準(zhǔn)備開辦一家藥店。他本著試試看的態(tài)度，來到“中心” ……（未完，全文共6856字，當(dāng)前只顯示825字，請閱讀下面提示信息。收藏演講稿集-我為窗口添光彩（一））

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