| 標(biāo)題：酒店品牌建設(shè)工作經(jīng)驗 |
|
酒店開業(yè)于xx年x月，是xx公司投資的所有企業(yè)，xx年x月被評為我縣首家四星級旅游飯店。近年來，xx一直致力于“xx”品牌的建設(shè)，以一流的服務(wù)水準(zhǔn)、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、鮮明的企業(yè)文化，名響我省內(nèi)乃至長三角地區(qū)，成為我縣飯店行業(yè)的旗艦。累計實現(xiàn)利稅600萬，接待賓客30萬人次，接待團隊3500個，取得了社會與經(jīng)濟效益雙豐收。我們的主要做法和體會是： 一、樹理念，增強品牌意識 品牌是一個企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。我們把創(chuàng)品牌列入企業(yè)發(fā)展的第一目標(biāo)。從此“追求卓越，奉 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略415字，正式會員可完整閱讀）…… 三、拓市場，加強營銷創(chuàng)新 近幾年來，我們充分遵循市場運行規(guī)律，科學(xué)分析市場需求，明確戰(zhàn)略思路，創(chuàng)新經(jīng)營特色，以了解市場為前提、適應(yīng)市場為基礎(chǔ)、占領(lǐng)市場為基本、創(chuàng)造市場為關(guān)鍵完善經(jīng)營服務(wù)的基本環(huán)節(jié)，選擇正確的目標(biāo)競爭市場。從各個層面開展創(chuàng)新，創(chuàng)造真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并積極探索我縣度假酒店的經(jīng)營特色，在度假產(chǎn)品、服務(wù)流程、環(huán)境建設(shè)、氛圍營造等方面力求突出時尚的、文化的竹鄉(xiāng)特色。 針對我縣旅游的淡旺季現(xiàn)象，不斷優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)，促銷力度。我們確立周末以散客為主，團隊為輔的銷售策略，工作日市場，確立會議、培訓(xùn)為主，以xx的跨國公司、機關(guān)單位為銷售對象,投入主要銷售力量開展促銷。并逐步完善會議接待流程，提高會議接待服務(wù)水平，幾年來，會議團隊數(shù)直線上升，回頭率也越來越高，已接待xx等全球500強企業(yè)35家。 四、塑文化，加大品牌宣傳 結(jié)合我縣優(yōu)越的地方特色和濃厚的文化背景，我們借xx文化和xx文化來建設(shè)特色鮮明的飯店文化，營造良好的文化氛圍和樹立良好的社會形象，使企業(yè)競爭力不斷提升。同時進(jìn)行文化主題設(shè)計，注重園林環(huán)境的設(shè)計與改造，休博會前后投入50萬元資金，對園林進(jìn)行設(shè)計調(diào)整，以迎合現(xiàn)代審美，使景觀更具觀賞性、舒適性和人文氣息。 我們非常重視對外宣傳工作，每年有計劃的在省內(nèi)外電臺、報刊上進(jìn)行宣傳，在廣告投入的同時，結(jié)合經(jīng)營，找亮點， ……（未完，全文共1791字，當(dāng)前只顯示1077字，請閱讀下面提示信息。收藏酒店品牌建設(shè)工作經(jīng)驗） 上一篇：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心機要工作的事跡 下一篇：鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)總結(jié) |