標(biāo)題:酒店?duì)巹?chuàng)百佳誠(chéng)信飯店側(cè)記 |
恪守誠(chéng)信 打造精品 為積極響應(yīng)省旅游局創(chuàng)建“百佳誠(chéng)信企業(yè)”、全力打造“信用xx”的號(hào)召,酒店認(rèn)真參照百佳誠(chéng)信旅游企業(yè)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),積極秉承“賓客至上”的行業(yè)宗旨,深入開(kāi)展各類誠(chéng)信活動(dòng),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念積極融入于日常經(jīng)營(yíng)管理,形成了人人參與創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)的良好氛圍,并在全縣乃至全市旅_業(yè)邁出了可喜的一步。 思想重視,統(tǒng)一管理。 “人無(wú)信不立,商無(wú)誠(chéng)不興”。誠(chéng)信已成 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略338字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),豐富創(chuàng)建內(nèi)容。 為體現(xiàn)誠(chéng)信企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,不斷推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的完善,酒店先后開(kāi)展了“百日微笑服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“讓賓客滿意在香溢”等活動(dòng),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)充分展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,從禮儀禮貌、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施保養(yǎng)、環(huán)境氛圍等每一個(gè)細(xì)節(jié)努力體現(xiàn)星級(jí)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)。各部門為此廣泛發(fā)動(dòng)、積極參與、層層落實(shí),營(yíng)造出誠(chéng)信服務(wù)、理性消費(fèi)的良好環(huán)境,從而在酒店范圍內(nèi)形成“人人向上、事事?tīng)?zhēng)先”的濃厚氛圍,極大地豐富了誠(chéng)信飯店的創(chuàng)建內(nèi)容。 加強(qiáng)安全管理,確保賓客安全。 酒店成立了以保安為主體的義務(wù)消防隊(duì)組織,實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,酒店對(duì)員工進(jìn)行防火、防盜等相關(guān)主題的演習(xí)培訓(xùn),全面提高安全意識(shí);對(duì)室外項(xiàng)目增加防護(hù)設(shè)施,樹(shù) ……(未完,全文共1458字,當(dāng)前只顯示877字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏酒店?duì)巹?chuàng)百佳誠(chéng)信飯店側(cè)記) 上一篇:紀(jì)律教育專題文藝晚會(huì)主持詞 下一篇:企業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)單位申報(bào)材料 |