標(biāo)題:供水管理局2005年工作總結(jié)及2006年工作安排

  2005年,我們在局黨委、管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,以完成年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為己任,努力提升管理水平,強化質(zhì)量服務(wù)意識,加大制度改革力度,實現(xiàn)了各項工作穩(wěn)步提高。2005年,經(jīng)營收入達到萬元,總費用控制在萬元,節(jié)約補貼費用萬元,為管理局的整體發(fā)展作出了貢獻。歸總起來,我們?nèi)〉昧恕 ǹ煳木W(wǎng)http://hoachina.com省略260字,正式會員可完整閱讀)…… 
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化工樓、四區(qū)部分公寓四個供熱效果差的區(qū)域進行了管網(wǎng)調(diào)整。主動上門服務(wù),設(shè)立了21個測溫點堅持每星期溫度采樣,定期不定期開展服務(wù)回訪征求用戶意見。每天派出專人對熱網(wǎng)進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題或接到事故申報立即處理,確保供熱質(zhì)量達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
  全年供電責(zé)任事故為零。每季度組織開展供電線路檢查,查找事故隱患個,進一步堵塞了管理漏洞。加強計量間出入線整改力度,對個體用電進行了規(guī)范整治。對四五區(qū)公寓及特車公司區(qū)域供電線路進行了調(diào)整,更換電纜米,使基地供電負(fù)荷更加趨于平衡,職工滿意度較高。
  物業(yè)管理向新型管理模式邁進。公寓改造的同時,制定了新的管理辦法和服務(wù)準(zhǔn)則,實現(xiàn)了軟硬件標(biāo)準(zhǔn)的同步升級。確定了以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向的工作模式,加強與住戶、單位間的相互溝通,服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能的充分發(fā)揮,形成了征求意見及時、問題反饋及時、處理矛盾及時的工作局面,推動了物業(yè)管理工作上水平。
  (二)完善制度,規(guī)范程序,企業(yè)管理水平進一步提高。
  一是經(jīng)營管理機制進一步完善。2005年,中心繼續(xù)實行經(jīng)營責(zé)任制工作管理方式,在分析總結(jié)往年數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,提出了比較可行的總體經(jīng)營計劃,使經(jīng)營政策保持了連續(xù)性和有效性。在經(jīng)營管理指標(biāo)設(shè)置上,從基層實際出 ……(未完,全文共5614字,當(dāng)前只顯示676字,請閱讀下面提示信息。收藏供水管理局2005年工作總結(jié)及2006年工作安排

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