| 標(biāo)題：中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)患糾紛如何處理 |
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如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)和管理是醫(yī)院的兩條腿，那么醫(yī)患糾紛則是長(zhǎng)在腿上的濃瘡，它嚴(yán)重的影響了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。醫(yī)患糾紛不能避免，我們能做的是預(yù)防它的發(fā)生并在當(dāng)它發(fā)生時(shí)積極的面對(duì)。預(yù)防醫(yī)療糾紛是醫(yī)院管理的重點(diǎn)，首先我們要了解醫(yī)療糾紛的發(fā)生機(jī)理，以缺陷防范為中心，完善自保程序，改進(jìn)一切可能誘發(fā)醫(yī)患糾紛的細(xì)節(jié)。積極的面對(duì)醫(yī)患糾紛，做到有理有據(jù)，善于利用法律武器。新的《醫(yī)患糾紛處理辦法》的出臺(tái)， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略322字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 1.發(fā)生醫(yī)患糾紛的原因分析 1.1概念及分類(lèi) 醫(yī)患糾紛分為醫(yī)療糾紛和其他醫(yī)患糾紛，實(shí)際情況中醫(yī)療糾紛占絕大多 數(shù)，對(duì)醫(yī)院的工作及形象的影響也較大。 醫(yī)患糾紛是指發(fā)生在醫(yī)患雙方之間因患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療服務(wù)不滿(mǎn)意而與醫(yī)方發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。這種不滿(mǎn)意來(lái)自醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平等各個(gè)方面。根據(jù)醫(yī)務(wù)人員在診療、護(hù)理過(guò)程中有無(wú)過(guò)失又分為兩大類(lèi)，即醫(yī)療過(guò)失糾紛和非醫(yī)療過(guò)失糾紛。正確分清醫(yī)患糾紛的類(lèi)別，對(duì)于預(yù)防和妥善處理醫(yī)患糾紛有積極的作用。 除醫(yī)患糾紛外，在工作中還會(huì)引起一些其他的醫(yī)患糾紛。這些糾紛大多不是針對(duì)診療后果的，主要表現(xiàn)為侵犯了病人“生命健康權(quán)”以外的其他民事權(quán)益。如名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知情權(quán)等等。另外有一些醫(yī)療糾紛，醫(yī)療單位確有過(guò)錯(cuò)，但不是出現(xiàn)在診療、護(hù)理方面，如未盡監(jiān)護(hù)職責(zé)、使用不合格產(chǎn)品及其他特殊、復(fù)雜的侵犯。 1.2醫(yī)患矛盾加劇的因素 1.2.1社會(huì)因素： �、倩颊邫�(quán)利意識(shí)增強(qiáng)，如知情同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等等。 �、趯⒕歪t(yī)行為簡(jiǎn)單理解為商品買(mǎi)賣(mài) ……（未完，全文共6945字，當(dāng)前只顯示836字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)患糾紛如何處理） 上一篇：突出重點(diǎn) 規(guī)范管理,推動(dòng)遠(yuǎn)程教育工作上水平 下一篇：創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)工作督導(dǎo)調(diào)研報(bào)告 |