| 標題：對縣郵政局農(nóng)村業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研報告 |
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局領(lǐng)導： 我于2005年10－12月，對我局農(nóng)村郵政業(yè)務的管理和發(fā)展進行了一定程度的調(diào)查，現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問題和建議的解決方案匯報如下，以供領(lǐng)導參考。 一、解決農(nóng)村“家庭模式”代辦協(xié)儲的問題 現(xiàn)狀：我局2005年新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點10個，其中7個為家庭模式，新增營業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。如新場鎮(zhèn)新增設的營業(yè)員為代辦員的女兒、梧鳳鄉(xiāng)（兒子）、土門鄉(xiāng)（女婿）、吳場鎮(zhèn)（侄兒）、南安鄉(xiāng)（兒媳）、麻柳鄉(xiāng)（愛人）、歇馬鄉(xiāng)（愛人）。 解決問題的方案：1、要求代辦員付新增設的營業(yè)員工資每月200元，獎金每月100元，獎金同凈增余額掛鉤考核。2、對聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點新增設的營業(yè)員進行人事考察，合格后簽訂委代辦協(xié)議，每月按市局政策發(fā)放代辦業(yè)務酬金200元。3、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點新增設的營業(yè)員每月酬金 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略581字，正式會員可完整閱讀）…… 好處：1、郵政增加余額，代辦員增加利息收入。2、在不增加代辦員負擔的情況下，加大了代辦員交納保證金的額度，達到了保證金高于周轉(zhuǎn)金的效果。3、加大了周轉(zhuǎn)資金，降低了網(wǎng)點現(xiàn)金超限的情況，或降低了網(wǎng)點上交現(xiàn)金的頻次。 不足之處：加大了周轉(zhuǎn)資金，相應增加了資金風險。 三、華頭支局營業(yè)單人臨柜的問題 現(xiàn)狀：華頭支局代辦協(xié)儲營業(yè)員單人臨柜，手工匯兌業(yè)務高額匯票無人復核。 解決方案：1、將華頭支局投遞員黃洪的工種調(diào)整為營業(yè)員（兼郵件接收和報刊分揀），取消每天到麻柳和歇馬送郵件的工作，郵運投遞費由每月200元降為100元。2、劉強和黃洪實行輪崗休息，標準為每周休息一天，休息時由支局長代班，支局營業(yè)時基本做到雙人臨柜、雙人復核、大額存取款雙人同行。3、麻柳和歇馬的代辦員每日到支局領(lǐng)取報刊、郵件，隨同辦理儲匯業(yè)務報賬，縣局每月支付郵運投遞費各人100元。 四、增加郵儲余額定活比例的建議 1、對在職職工每人設立一個客戶經(jīng)理號，攬存活期儲蓄時，由營業(yè)員錄入本人的客戶經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計系統(tǒng)，每月初由儲蓄管理員在郵政儲蓄統(tǒng)計系統(tǒng)中打印上月的“客戶經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計表”，該表“業(yè)績”欄的數(shù)據(jù)為客戶經(jīng)理攬儲的日平均余額，以此欄數(shù)據(jù)評選前10名通報表揚。對職工攬存活期儲蓄不發(fā)酬金，但作為年終選先進的一項數(shù)據(jù)評比標準。為鼓勵職工攬存活期，開展活期比重、卡均余額等項目的勞動競賽，每季評選勞動競賽前10名，對每人獎勵100或200元。 2、如果企業(yè)在年終時需要對活期大客戶進行回訪和獎勵，可將潛在的每個活期大客戶作為一個郵政儲蓄客戶經(jīng)理來管理，年終時按業(yè)績進行活期大客戶排位，其“業(yè)績”欄的數(shù)據(jù)可同定期余額同等獎勵。 3、聘請在職職工以外的人員擔任社會協(xié)儲員，攬存活期按郵政儲蓄客戶經(jīng)理來管理，每月統(tǒng)計業(yè)績，按萬分之2.5至萬分之4的標準每月支付酬金。 4、按做大發(fā)卡量、啟動卡消費的經(jīng)營思路，加大營業(yè)發(fā)展綠卡業(yè)務的獎勵政策措施，鼓勵營業(yè)員多宣傳、多發(fā)卡。加大代發(fā)工資獎勵政策，對全縣的中、小型企事業(yè)單位進行排查式攬收，對可能的客戶由縣局組織專項營銷。 組建卡業(yè)務營銷隊伍，充分利用省內(nèi)異地交易免手續(xù)費的優(yōu)勢，以城區(qū)為重點，以商業(yè)市場為中心主攻對象，開展“清店”、“洗攤”式的宣傳攬存發(fā)卡活動。 5、必須努力加強后臺保障服務，確�；钇诖罂蛻羧】罘奖�。 五、對農(nóng)村郵儲業(yè)務宣傳的建議 1、對各支局和聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點每季制作郵儲宣傳橫幅（全年做4次，每次做12幅），換季時將舊橫幅換下后選適當位置作為外墻標語訂在外墻上。標準：統(tǒng)一8米長的噴繪橫幅，落款為＊＊郵政支局（所）。 ……（未完，全文共2508字，當前只顯示1509字，請閱讀下面提示信息。收藏對縣郵政局農(nóng)村業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研報告） 上一篇：銀行執(zhí)行貨幣信貸政策的調(diào)研報告 下一篇：檢察院開展執(zhí)法檢查活動的具體做法匯報材料 |