| 標題：銷售管理制度范本 |
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銷售管理制度范本 總則 本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標準，其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進行。 營業(yè)計劃 (一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會計，并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市 場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達給所有相關(guān)人員。 其內(nèi)容包括： 1.制品種類、項目； 2.價位； 3.選擇、決定接受訂貨的公司； 4.交貨日期及付款日期； 5.契約款品。 (二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項作為評核： 1. 生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。 2. 競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。 (三)產(chǎn)品種類及項目，應(yīng)視行情 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略607字，正式會員可完整閱讀）…… (9)搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料。 (10)制作收發(fā)文書。 (11)進行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體。 (12)計算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費用。 (13)接待方面的事務(wù)。 2.外務(wù)： (1)探尋及決定下批訂單的公司。 (2)對下批訂單后的狀況進行調(diào)查、探究及掌握。 (3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。 (4)接受訂貨后、負責(zé)檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。 (5)回復(fù)客戶的通知及詢問。 (6)做有關(guān)產(chǎn)品進廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。 (7)開拓、介紹客戶。 (8)客戶的訪問、接待及交際。 (9)同業(yè)間的動向調(diào)查。 (10)新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。 (11)制作客戶的問候函。 (12)請款、收款業(yè)務(wù)。 (二)外務(wù)工作通常會依據(jù)客戶別或商品別，分別由正、副二人負責(zé)工作。正負責(zé)人不在時，可由副負責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。 (三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨，則由所有負責(zé)管理者及經(jīng)理負責(zé)支援及進行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。 接受訂貨及運籌計劃 (一)對于客戶的資料應(yīng)隨時加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時記入所得的資料。 1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項：組織結(jié)構(gòu)、負責(zé)人員、電話、場所、資產(chǎn)、負債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。 2.除了以上的記錄之外，還須將報紙、雜志剪貼下來，分類整理。 (二)營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現(xiàn)況及趨勢，努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。 (三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機構(gòu)等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進展。 (四)每月應(yīng)針對預(yù)估及實際接受訂貨量，制成記錄表，并隨時與制造部門保持聯(lián)系。 1.客戶下個月預(yù)定訂貨量及本月份的實績。 2.各品項，各工作別的預(yù)定量及本月實績。 3.交貨、請款及收款的預(yù)定額及本月實績。 (五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算，生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量，在接受訂貨的同時也能做好交貨。 (六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會，公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。 (七)必要時可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門，以此支援交易的斡旋及開拓。 交易原則 (一)進行交易時，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負責(zé)人員，以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見，或可利用書信代詢。 ……（未完，全文共2620字，當(dāng)前只顯示1576字，請閱讀下面提示信息。收藏銷售管理制度范本） 上一篇：海景公司的人事難題 下一篇：會計論文的寫作程序與要求(1) |