| 標(biāo)題：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度 |
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第一章總則 第一條為全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和中紀(jì)委三次全委會(huì)議及衛(wèi)生部關(guān)于開展行風(fēng)專項(xiàng)治理、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的精神，切實(shí)加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，維護(hù)醫(yī)院良好的社會(huì)形象，努力實(shí)現(xiàn)大學(xué)黨委提出的行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的目標(biāo)，從我院實(shí)際出發(fā)，制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。 第二條為提升醫(yī)院總體服務(wù)水平，從第四季度起，在全院內(nèi)實(shí)行全方位的滿意度測評(píng)，即：臨床和非臨床科室對(duì)機(jī)關(guān)、后勤進(jìn)行測評(píng)；臨床對(duì)非臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行測評(píng)（臨床對(duì)非臨床滿意度的測評(píng)占30%，其中中心藥 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略390字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 第五條對(duì)科室或部門全年每季度滿意度均達(dá)到95%以上的，給予第一責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)1000元，年終將授予“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀管理者”榮譽(yù)稱號(hào)，科室將被授予“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體”稱號(hào)，獎(jiǎng)勵(lì)2000元，并通報(bào)表揚(yáng)。 第六條全年黨總支所轄科室每季度滿意度均在90%以上者，給予總支書記獎(jiǎng)勵(lì)500元。 第七條在工作中全心全意為患者或職工服務(wù)，始終受到患者和職工好評(píng)的工作人員；在工作中受到患者和其他人員的侮辱、打罵（威脅到工作人員生命安全時(shí)，正當(dāng)防衛(wèi)者除外），仍耐心履行職責(zé)的工作人員，經(jīng)查屬實(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)200—500元，并給予通報(bào)表揚(yáng)。 第八條對(duì)患者或服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的“紅包”或貴重禮品，在24小時(shí)內(nèi)上交紀(jì)委，或以住院押金方式轉(zhuǎn)入患者帳戶，經(jīng)查屬實(shí)的，年終根據(jù)金額和次數(shù)，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50—500元并通報(bào)表揚(yáng)。 第九條對(duì)舉報(bào)他人收受“紅包”、回扣、貪污受賄、損害醫(yī)院和患者利益者，經(jīng)查屬實(shí)的，根據(jù)查處金額，一千元以內(nèi)，按總金額的200%獎(jiǎng)勵(lì)，一萬元以內(nèi)，按總金額的50%獎(jiǎng)勵(lì)。 第十條科室或個(gè)人因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，受到地區(qū)或市以上新聞媒體表揚(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)200—1000元。 第十一條臨床、非臨床科室全年無投訴（含電話投訴）、且全年滿意度均在90%以上的，獎(jiǎng)勵(lì)第一責(zé)任人600元，科室獎(jiǎng)勵(lì)1000元。 第三章懲處 第十二條根據(jù)全國百佳醫(yī)院的要求，患者或職工滿意度必須達(dá)到90%以上�？剖覞M意度每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣罰300元，依次類推�？剖夷昶骄鶟M意度達(dá)不到90%的科主任，年終考核為不稱職，予以調(diào)整。黨總支所轄科室年度平均滿意度達(dá)不到90%的，總支書記扣罰200元。 第十三條在醫(yī)療或公務(wù)活動(dòng)及醫(yī)院管理過程中，凡利用職務(wù)和工作之便，向患者或家屬及其他工作人員直接或暗示索要“紅包”、回扣或謀取其他好處者，如有舉報(bào)， ……（未完，全文共4206字，當(dāng)前只顯示1012字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度） 上一篇：職工職業(yè)過錯(cuò)責(zé)任追究制度 下一篇：關(guān)于做好衛(wèi)生系統(tǒng)夏季安全生產(chǎn)工作的通知 |