標(biāo)題:集團(tuán)公司2006年后勤工作總結(jié)及2007年工作打算

  一、2006年后勤工作簡結(jié)
  2006年第xxx處緊緊圍繞集團(tuán)公司穩(wěn)固提升年總體部署,不斷深化“三三三管理”模式和“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè),以“十化”、“三十無”為工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的原則,努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果,社區(qū)生活呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、溫馨和諧的局面。在2006年上半年集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”檢查中進(jìn)入一類上_列,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
  我們主要抓了以下五個(gè)方面的工作:
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身的工作范圍,拿出了具體的工作措施和規(guī)劃,為全年各項(xiàng)工作的落實(shí)提供了指導(dǎo)依據(jù)。處主要領(lǐng)導(dǎo)精力向環(huán)境綜合治理工作傾斜,并經(jīng)常深入社區(qū)現(xiàn)場辦公,具體指導(dǎo)和部署社區(qū)建設(shè)工作,協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的矛盾和困難。由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每周對治理進(jìn)展情況進(jìn)行督察調(diào)度,確保了治理計(jì)劃的如期落實(shí),在全處職工家屬的理解支持下,通過我們扎實(shí)細(xì)致的工作,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,大大提升了員工的歸屬感,在全處范圍內(nèi)營造出了人心思進(jìn)、人心思干的良好氛圍。
 。ǘ┩晟企w系,精細(xì)管理,內(nèi)部市場化管理規(guī)范運(yùn)作。
  年初以來,我們結(jié)合本處特點(diǎn)和實(shí)際,在各單位開展了人性化星級(jí)服務(wù)競賽活動(dòng),制定了實(shí)施意見,提出:“機(jī)關(guān)面向貴州施工一線搞好后勤保障服務(wù)、物業(yè)分站面向職工家屬搞好后勤社區(qū)服務(wù)、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務(wù)”的要求,在物業(yè)后勤單位中實(shí)施了“三、四、三”工程,以人性化星級(jí)服務(wù)為載體,全面提升管理文化,深化、延伸后勤質(zhì)量安全管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念、執(zhí)行效率、精神風(fēng)貌的再提高,一是完善健全制定,進(jìn)一步明確了物業(yè)管理工作職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任制,對原有制度進(jìn)行修訂,制定了各部門、各崗位的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),對部門責(zé)任、崗位責(zé)任進(jìn)行定性描述,制定量化考核細(xì)則,修訂了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)完善了管理制度,做到有章可循。物業(yè)分站等后勤單位加強(qiáng)了對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),積極參加集團(tuán)公司組織的人性化考試,并取得了優(yōu)異的成績。二是在精細(xì)化、市場化管理上,我們按照集團(tuán)公司推行物業(yè)內(nèi)部市場化的要求,在處財(cái)務(wù)科為物業(yè)分站設(shè)立了獨(dú)立帳戶,實(shí)行了單獨(dú)計(jì)帳、獨(dú)立考核,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查登記、匯總,健全了資產(chǎn)臺(tái)帳和卡片,進(jìn)一步摸清了資產(chǎn)總額,修訂整合市場化價(jià)格項(xiàng)目,細(xì)化了三級(jí)市場考核內(nèi)容。對物業(yè)管理進(jìn)行了全方位的精細(xì)化管理,對每條路段、每塊玻璃都責(zé)任到人,劃分了責(zé)任區(qū),并加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核 ,對重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)段,進(jìn)行集中治理 ……(未完,全文共4350字,當(dāng)前只顯示1047字,請閱讀下面提示信息。收藏集團(tuán)公司2006年后勤工作總結(jié)及2007年工作打算

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