標(biāo)題:探索性研究

  探索性研究
  什么是探索性研究?
  目的-提供對(duì)問(wèn)題或狀況的理解。
  作用-加深對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題的理解,幫助分清需要進(jìn)一步研究的真正的問(wèn)題。有助于考察、解釋消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、態(tài)度與行為,并可提供未來(lái)的研究與發(fā)展方向。
  常用探索性研究技術(shù)
  有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為探索性研究就是定性研究。但實(shí)際上,兩者雖然存在許多相似之處,卻仍有所不同。定性研究指由于收集的數(shù)據(jù)類型的限制其結(jié)果不能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,因此可以說(shuō)它是根據(jù)研究項(xiàng)目產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的特點(diǎn)確定的。而探索性研究是由研究的目的定義的 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略409字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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加者,有主持人監(jiān)控,圍繞一個(gè)主題進(jìn)行非結(jié)構(gòu)性的討論,時(shí)間約為1-2小時(shí)。參加訪談的人數(shù)在一定程度上取決于討論的主題和與會(huì)者的類型。一般來(lái)講,有意思的主題需要的人數(shù)比較少;參會(huì)者的語(yǔ)言表達(dá)越清晰,需要的參加者越少。小組訪談的場(chǎng)所要設(shè)計(jì)得令參加者感覺(jué)舒適、輕松。一般來(lái)講,參加者圍坐在桌子周圍,會(huì)場(chǎng)應(yīng)備有軟飲料。
  小組訪談的主要優(yōu)點(diǎn):(1)所需時(shí)間短(2)費(fèi)用有限。
  小組訪談的缺點(diǎn):會(huì)有一些人控制了座談會(huì)的進(jìn)展與主題而另一些人較少發(fā)言,因而不會(huì)從每個(gè)人那里都得到所需信息;在1-2小時(shí)的座談會(huì)上,分配到一個(gè)人的發(fā)言時(shí)間很短;在特定的_中可能會(huì)出現(xiàn)注重一些問(wèn)題卻忽略了一些重要問(wèn)題的情況;具控制能力的人很容易壓抑少數(shù)人的觀點(diǎn)。
  小組訪談的適用性:提供對(duì)某一問(wèn)題的深入研究;了解客戶對(duì)商標(biāo)的感受和態(tài)度;幫助構(gòu)建后續(xù)的定量研究;使統(tǒng)計(jì)研究結(jié)果更生動(dòng);產(chǎn)生研究課題;確定針對(duì)新思想的初步行動(dòng)。
  深度訪談:一對(duì)一訪談,不限定時(shí)間。對(duì)訪談?wù)叩募夹g(shù)性要求較高,比小組訪談的費(fèi)用高。在如下情況下是價(jià)值較高的研究方法:
  產(chǎn)生多個(gè)可供選擇的計(jì)劃。因?yàn)槊看卧L談只有一個(gè)訪談對(duì)象,不會(huì)受其他人的評(píng)論的影響。所以進(jìn)行了多個(gè)深度訪談后就會(huì)收集到更多不同的觀點(diǎn);
  可以用來(lái)討論一些其他人在場(chǎng)難于啟齒的問(wèn)題,如敏感話題、涉及隱私的話題或可能使訪談對(duì)象容易感到尷尬的問(wèn)題。對(duì)于較難尋找的個(gè)體如醫(yī)生、律師、商界高層人士等,只能用深度訪談。由于他們的工作相對(duì)緊張繁忙,對(duì)這些人的電話訪問(wèn)或郵寄問(wèn)卷的成功率均很低。
  如果要考察有幾個(gè)人參與的決定過(guò)程,或由幾個(gè)相關(guān)的決定組成的最后決策,或需要較長(zhǎng)時(shí)間才能作出的決定,選用小組訪談會(huì)非常合適。
  投射技術(shù):由于這樣或那樣的原因,有時(shí)人們不愿作出真實(shí)的回答;還有一些時(shí)候,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)難于表達(dá)他們對(duì)某一問(wèn)題的看法。這時(shí)就需要考慮利用投射技術(shù),它可以用某些具體的方法使接受訪問(wèn)的人將他對(duì)于人、 ……(未完,全文共1768字,當(dāng)前只顯示1064字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏探索性研究

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