標(biāo)題：路燈管理服務(wù)承諾

　　一、因重大事故造成不亮燈問題在72小時內(nèi)修復(fù)；對一般線路故障在48小時內(nèi)修復(fù)；燈泡損壞24小時內(nèi)
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承諾時間內(nèi)解決。
　　四、路燈熱線響鈴“三聲”內(nèi)接聽，態(tài)度和藹、熱情，使用文明服務(wù)用語。
　　五、在路燈服務(wù)工作中，做到主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，來有迎聲，問有答聲，走有送聲；堅持
　　受理、咨詢一樣熱情；忙時、閑時一樣耐心。
　　六、嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，負(fù)責(zé)到底為群眾辦事，盡最大可能為群眾提供方便。
　　七、維修人員按程序組織文明施工，著工作服、戴安全帽，停 ……（未完，全文共410字，當(dāng)前只顯示247字，請閱讀下面提示信息。收藏路燈管理服務(wù)承諾）

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