標(biāo)題:管理相對(duì)人素質(zhì)對(duì)城管執(zhí)法工作的影響及對(duì)策

  在任何一個(gè)城市,尤其是城管領(lǐng)域?qū)嵤┫鄬?duì)集中行政處罰權(quán)的城市,城管執(zhí)法部門在執(zhí)法工作中的處境都有這樣的共性:一方面當(dāng)城管執(zhí)法人員他們的辛苦換來了井然秩序和整潔環(huán)境的時(shí)間,人們熱愛他們,把他們譽(yù)為“城市衛(wèi)士”;另一方面,當(dāng)在城管執(zhí)法中引發(fā)出矛盾和存在問題的時(shí)候,人們對(duì)城管執(zhí)法人員又另眼相看,厭惡者有之,不配合者有之,制造事端者有之。而從城管執(zhí)法中引發(fā)出的矛盾和問題來說,這其中管理相對(duì)人素質(zhì)偏低的問題是比較突出的。故此,筆者以管理相對(duì)人素質(zhì)對(duì)城管執(zhí)法工作的影響及對(duì)策為題談 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略402字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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聲、呼喊聲不絕于耳,現(xiàn)場(chǎng)一片混亂……突然,一年輕女子從一個(gè)小食品店里沖出,尖著嗓子罵道:“你們管得著嗎?你們城管算個(gè)啥!”看一看這些場(chǎng)面,聽一聽這樣的罵聲,這說明了些什么呢?這說明了管理相對(duì)人素質(zhì)太差,說明了城管執(zhí)法的難度太大。當(dāng)然,這里也不排除城管執(zhí)法人員本身的因素。由于種種原因的存在,從而造成在城管執(zhí)法中矛盾激化或開展工作復(fù)雜化。因此,筆者認(rèn)為,從城管執(zhí)法來說,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來具體分析對(duì)待每一類管理相對(duì)人,真正達(dá)到有效預(yù)防城管執(zhí)法過程中的矛盾激化。
  對(duì)策之一,進(jìn)一步加大法制宣傳力度。作為城管執(zhí)法部門的執(zhí)法人員在開展執(zhí)法的具體工作中,涉及到的管理相對(duì)人文化素質(zhì)偏低、法律知識(shí)欠缺,有的對(duì)法律明文規(guī)定的東西一無所知,有的雖聽說過有法律規(guī)定,但搞不清楚有什么具體規(guī)定。這些人遇到情況固執(zhí)己見,本來是比較簡(jiǎn)單的事情,卻變得復(fù)雜化。筆者認(rèn)為,針對(duì)這種情況,城管執(zhí)法人員應(yīng)在案發(fā)地當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行法制宣傳,直接向管理相對(duì)人進(jìn)行法律條文的解釋,使其明白為什么被處罰以及處罰得是否有據(jù),是否合情合理,從而自覺配合城管執(zhí)法人員執(zhí)法。
  對(duì)策之二,進(jìn)一步做好說明疏導(dǎo)工作。當(dāng)前城管執(zhí)法難的問題涉及的方面很廣。這里有管理相對(duì)人素質(zhì)問題、社會(huì)環(huán)境問題、_問題、執(zhí)法部門相互配合的問題、政策法律的問題以及執(zhí)法隊(duì)伍自身的問題等等。作為城管執(zhí)法人員來說,每當(dāng)遇到某一管理相對(duì)人不配合執(zhí)法時(shí),就要耐心地做疏導(dǎo)工作。比如,對(duì)某一亂擺攤子的管理相對(duì)人,不能只說這地方不能擺,也要說明這地方為什么不能擺,并引導(dǎo)其應(yīng)該擺在什么地方合適。這樣,通過堅(jiān)持說明教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化。
  對(duì)策之三,進(jìn)一步依靠圍觀群眾的力量。在城管執(zhí)法過程中,由于管理相對(duì)人有的的確是為了謀生,這種人如有違法行為,往往博得人們同情,也往往會(huì)出現(xiàn)圍觀的群眾站在管理相對(duì)人一面的情況。出現(xiàn)這種情況是可以理解的。作為城管執(zhí)法人員來說,這時(shí)態(tài)度更應(yīng)該和 ……(未完,全文共1738字,當(dāng)前只顯示1046字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏管理相對(duì)人素質(zhì)對(duì)城管執(zhí)法工作的影響及對(duì)策

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