| 標(biāo)題：物業(yè)管理部2006年工作總結(jié)報(bào)告 |
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2006年是發(fā)展奮進(jìn)的一年，是××物業(yè)有限公司改革變新的一年。公司管理部成立的較晚，在引進(jìn)了上�！痢痢廖飿I(yè)的先進(jìn)管理理念的同時(shí)，公司對(duì)企業(yè)管理格局進(jìn)行了大舉的變革，成立了公司管理部。主要針對(duì)整個(gè)公司管理模式進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化的工作指導(dǎo)，建立健全管理制度，指導(dǎo)各管理處的操作規(guī)范執(zhí)行與對(duì)員工的考核培訓(xùn)；對(duì)外拓展新的業(yè)務(wù)樓盤，進(jìn)行前期考察談判，策劃前期物業(yè)管理方案；按照公司管理規(guī)定，對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，簽訂委托合同及合約；監(jiān)督公司管理規(guī)范的執(zhí)行，檢查指導(dǎo)部門工作的實(shí)施情況，組織專業(yè)性培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。 作為 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略435字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、 工作指導(dǎo)： 在對(duì)各管理處的日常工作指導(dǎo)監(jiān)督方面，管理部實(shí)時(shí)介入，隨時(shí)提出管理方面的問題并跟蹤整改落實(shí)。在配合“××××創(chuàng)優(yōu)評(píng)定工作”與“××××小區(qū)創(chuàng)優(yōu)評(píng)定工作”的資料收集整理工作中，發(fā)揮本部特長，積極配合、大力協(xié)作，為達(dá)標(biāo)工作的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)；在對(duì)××××小區(qū)的日常工作指導(dǎo)方面，管理部恪盡職守，大力支持××物業(yè)××××管理處的工作，全方位的對(duì)前期管理工作存在的問題提出了多項(xiàng)整改意見，為××××小區(qū)物業(yè)管理理念的提升作出了很大的貢獻(xiàn)； 尤其在協(xié)助簽訂了“×××物業(yè)小區(qū)物業(yè)委托管理顧問服務(wù)合同”之后，多次組織實(shí)施整改方案，上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，并在××節(jié)之際組織參與了“與小區(qū)業(yè)主面對(duì)面懇談會(huì)活動(dòng)”。 四、 對(duì)外業(yè)務(wù)接口： 公司對(duì)外接口工作，是面對(duì)××××管委會(huì)、××局、房地產(chǎn)局及物價(jià)局等上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)單位重點(diǎn)工作。管理部在06年的工作中，積極協(xié)調(diào)，及時(shí)反映匯報(bào)工作，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的文件、通報(bào)、批示迅速作出回應(yīng)，“關(guān)于××××電梯維保外判流程調(diào)查的報(bào)告”、“××治安管理報(bào)告”、“關(guān)于8.10日××治安事件處理報(bào)告”、“關(guān)于市民心聲回復(fù)報(bào)告”、“××問題回函”和“××問題回函”等大量的工作，使各級(jí)主管部門和反映問題的市民得到?si獾拇鷥礎(chǔ)?br> 尤其在處理“×××傷人事件”上，管理部全力配合上級(jí)主管部門的要求，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，積極處理并一直跟蹤事件的發(fā)展，為公司挽回了信譽(yù)上的損失，得到了×××管委會(huì)及××局對(duì)我司工作的認(rèn)可。 五、 整體工作的回顧： 回顧2006年的整體工作開展，管理處在本職事務(wù)的處理方面基本上達(dá)到了公司設(shè)立本部門的期望。但在部分工作開展方面，還存在明顯不足，如幾大××物業(yè)介入談判方面，市場(chǎng)調(diào)查不夠充分，適應(yīng)能力較弱，工作進(jìn)展較慢；在員工職業(yè)素質(zhì)教育方面，沒有能夠全力放開手去做，導(dǎo)致企業(yè)文化氛圍淡薄，公司員工凝聚力、職業(yè)危機(jī)意識(shí)缺乏；監(jiān)督制度與力度不夠，造成巡查 ……（未完，全文共1877字，當(dāng)前只顯示1129字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)管理部2006年工作總結(jié)報(bào)告） 上一篇：通風(fēng)設(shè)施損壞應(yīng)急預(yù)案 下一篇：班主任工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫要求 |