標題：2006年物業(yè)管理員個人工作總結

　　不知不覺2006年已過了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快8個月了，也是我在社會初露鋒芒的8個月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經(jīng)驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。
　　下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：
　　1.處理投訴、糾紛方面
　　剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略361字，正式會員可完整閱讀）……　
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一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。
　　交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
　�、诖_認業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”（一式3份歸檔2份）讓業(yè)主簽字；
　�、垡平环课葙|量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認書》（一式2份歸檔1份）上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記；
　�、苤笇I(yè)主對其套房進行驗收，并填寫好《質量驗收單》；
　　⑤首要交房資料整理歸檔。
　　裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關資質證書的復印件一份，并根據(jù)建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙；
　　②填寫《二次裝修申請表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》（一式3份 各持一份）并跟業(yè)主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項；
　�、凼杖∈┕ぱ航鸩l(fā)放《施工許可證》
　　剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。
　　⑵裝修管理方面
　　裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。
　　水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
　　泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結構有無按施工圖紙施工。
　　有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階 ……（未完，全文共1560字，當前只顯示939字，請閱讀下面提示信息。收藏2006年物業(yè)管理員個人工作總結）

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