標(biāo)題:保險(xiǎn)公司講演稿《做最優(yōu)秀的員工》 |
保險(xiǎn)公司講演稿《做最優(yōu)秀的員工》 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家下午好。 今天我演講的題目是:做最優(yōu)秀的員工 和所有的新員工一樣,從跨進(jìn)人保財(cái)險(xiǎn)大門(mén)的那一刻起,我就在認(rèn)真地回顧著她的昨天、注視著她的今天和展望著她的明天?煽诳蓸(lè)公司的總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò):把我所有的東西都拿走,把員工留下,幾年以后,我可以重建一個(gè)王國(guó)。所以 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略294字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 在日常服務(wù)中,我們要提倡這種敬業(yè)、負(fù)責(zé)、服從、誠(chéng)實(shí)的精神,對(duì)客戶提出的意見(jiàn)、建議認(rèn)真聽(tīng)取,時(shí)時(shí)處處以客戶為中心,替客戶著想,遇到客戶不滿時(shí),不要急于為自己辯解,先從自身開(kāi)始查找服務(wù)中的不足,給客戶一個(gè)臺(tái)階是服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),有了矛盾不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的理由,反過(guò)來(lái)為客戶著想,將心比心,客戶便會(huì)理解和尊重你的工作。退一步等于過(guò)兩步,客戶的建議也是我們服務(wù)的改進(jìn),千萬(wàn)不要有“那個(gè)客戶太挑剔,我無(wú)法滿足他”等等一些看似合理的借口。 在我們的日常生活中,當(dāng)人們不思進(jìn)取時(shí),往往會(huì)尋找借口,殊不知借口給人帶來(lái)的嚴(yán)重后果是讓人更加消極頹廢。當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),你不是去想辦法克服,而是尋找各種各樣的借口,這樣的消極態(tài)度只會(huì)剝奪了個(gè)人成功的機(jī)會(huì),最終讓人一事無(wú)成。成功不屬于那些尋找借口的人,那么就先讓我們從改變自己的態(tài)度開(kāi)始吧,讓工作中沒(méi)有借口,人生中沒(méi)有借口,失敗中也沒(méi)有借口,把所有時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái),發(fā)揮自身的潛能、主動(dòng)性、積極性,從而把工作做的更好。 作為公司的一員,我們應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí) ……(未完,全文共1271字,當(dāng)前只顯示765字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏保險(xiǎn)公司講演稿《做最優(yōu)秀的員工》) 上一篇:2006年科員個(gè)人工作總結(jié) 下一篇:秦安縣衛(wèi)生局二〇〇七年重點(diǎn)工作 |