| 標題：競聘網(wǎng)絡運維部正職匯報材料 | ||
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一、匯報提綱 1、 為什么選擇這個崗位？ 2、 自身具備那些條件？ 3、 競聘上崗該如何做？ 4、 如果競聘不上的打算？ 二、 匯報內(nèi)容 （一）我競聘的崗位是網(wǎng)絡運維部正職或代維支撐中心正職，這兩個職位的主要工作，就是服務于公司的前臺，圍繞公司前臺做好公司后臺的管理和支撐。立足公司長遠的發(fā)展，網(wǎng)絡運行維護部是公司通信的心臟所在，擔負著公司整個通信網(wǎng)絡的核心工作，保證通信暢通、網(wǎng)絡優(yōu)化。維護工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務質(zhì)量的滿意程度。如能有幸擔當此職，我會感到光榮和壓力并存。簡單的說，選擇這個崗位，我希望能夠為我深愛的企業(yè)作出更大的貢獻，同時尋求自身水平的不斷提高。 �。ǘ┳鳛橐粋�維護工作的領(lǐng)頭人，必須具備三個 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略562字，正式會員可完整閱讀）……
2、發(fā)展良好的維護文化，掀起熱愛學習專業(yè)知識的氛圍，從維護人員被動接受，發(fā)展為維護人員主動要求學習。 3、建立行之有效的考核制度，如：維護人員月計劃表、維護人員工作周記、月度意見調(diào)查表、維護人員綜合評定表等。讓考核成為自動激勵維護人員提高工作效率，規(guī)范自己的行為，維護公司利益的具體方法。 維護人員月計劃表：月計劃表應該是由網(wǎng)絡運維部負責人或代維支撐中心負責人和維護人員共同制定，包括一個月內(nèi)維護工作的重點內(nèi)容，做了那些操作，時間、地點，以及預期的目標。 維護人員周記：包括一周內(nèi)處理了哪些故障，在處理故障中的收獲，還存在的問題和不足，遇到同類問題是否可以單獨處理。并寫出處理步驟，作為大家共同學習的案例。 維護人員綜合評定表： �。�1）工作態(tài)度（包括責任心、奉獻精神、團隊合作精神） �。�2）學習主動性（鉆研精神、向部門負責人反映問題的主動性） �。�3）技術(shù)水平（基礎知識、設備知識的掌握、維護能力、技術(shù)問題分析解決能力） �。�4）工作成績（對部門的貢獻、對公司的貢獻） �。�5）工作規(guī)范性（服務規(guī)范、維護流程的熟悉和執(zhí)行） （6）其它方面（協(xié)調(diào)溝通、解決非技術(shù)問題的能力） 每月定期安排一次技術(shù)專題討論，對于維護工作的案例逐一討論，結(jié)合實際情況，提高學習的興趣和方法，給予維護人員自我展示的一種平臺和機會，并評選本月維護人員之星，給予一定經(jīng)濟獎勵。 月度意見調(diào)查表：一方面維護人員工作是否圍繞月計劃有序進行另一方面員工對部門負責人的工作是否滿意，反映的問題是否能夠及時的處理，認為月計劃的制定還存在哪些不合理。從而約束部門負責人的行為，并及時修正工作中的不足，提高執(zhí)行效率。 以誠待人，將心比心。用自己的真誠打動別人，在約束別人行為規(guī)范、提高技術(shù)水平的同時，首先要以身作則。樹立部門總體的良好形象。 4、在實際維護工作中，（1）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù)。（2）通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。（3）暢通前后端的業(yè)務流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應。（4）人才培養(yǎng)梯隊建設，培養(yǎng)出一支專業(yè)的、優(yōu)秀的梯形維護隊伍。 以上是我競聘上崗的總體思路，總的維護方向我想用一個故事來闡述一下：我國有一個關(guān)于古代神醫(yī)扁鵲的故事。說扁鵲有兄弟三人，大哥醫(yī)術(shù) ……（未完，全文共2428字，當前只顯示1461字，請閱讀下面提示信息。收藏競聘網(wǎng)絡運維部正職匯報材料） 上一篇：電信商業(yè)客戶部經(jīng)理競聘報告 下一篇：煤礦企業(yè)宣傳干事竟聘演講稿 |