標(biāo)題:郵局函件業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

  深層次開(kāi)發(fā),呈現(xiàn)函件新亮點(diǎn)()
  2006年我局全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為_(kāi)萬(wàn)元,實(shí)際完成業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的_%,超額完成_萬(wàn)元,比2005年增長(zhǎng)八點(diǎn)四個(gè)百分點(diǎn),為2006年的經(jīng)營(yíng)工作劃上了一個(gè)比較圓滿的句號(hào)。
  在2005年一度以國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)的我們,全年完成國(guó)際業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元。由于種種原因,2006年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展面臨下滑的趨勢(shì),我局意識(shí)到國(guó)際業(yè)務(wù)已不再是推動(dòng)我局發(fā)展的主導(dǎo)業(yè)務(wù)了,正如我局所料,2006年國(guó)際業(yè)務(wù)只完成了計(jì)劃的_%,同比減少_%。但這并沒(méi)有影響我們的發(fā)展,我局將國(guó)內(nèi)函件業(yè)務(wù)推向各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的最前沿,帳單、郵政賀卡、dm廣告等商函類業(yè)務(wù)一躍成為了我局發(fā)展最快、含金 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略505字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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為增加龍卡辦理數(shù)量于下半年開(kāi)展兩節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)這一訊息后,主動(dòng)上門與建行聯(lián)系,洽談龍卡郵寄問(wèn)題。在溝通中我們了解到建行并無(wú)意在我局進(jìn)行郵寄,他們?cè)缫堰x定了優(yōu)質(zhì)的配送公司對(duì)集團(tuán)客戶進(jìn)行龍卡的集中配送工作。可我們并沒(méi)有因此放棄,憑借多年來(lái)良好的合作關(guān)系,針對(duì)龍卡郵寄制訂詳細(xì)的營(yíng)銷方案,極力向他們推薦使用掛號(hào)信為集團(tuán)客戶郵寄龍卡。在反復(fù)的溝通與商討下,我們憑借真誠(chéng)的服務(wù)和長(zhǎng)期、穩(wěn)定地合作關(guān)系說(shuō)服了他們,最終建行卡部將活動(dòng)期間所辦理的龍卡交于我局以掛號(hào)信的形式代為郵寄。由于活動(dòng)開(kāi)展順利,龍卡辦理數(shù)量速增,建行卡部時(shí)常要求我局晚上11點(diǎn)到建行卡部拉運(yùn)郵件,第二天一早進(jìn)行趕發(fā)。大家全身心地投入到工作中,不敢有一絲地松懈!耙环指乓环质斋@”大家的努力換來(lái)了豐厚的果實(shí)。僅此期間,龍卡郵寄數(shù)量就達(dá)到30多萬(wàn)件,僅掛號(hào)收入就100多萬(wàn)元,使我局在帳單類函件業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)上有了新的進(jìn)展,成功邁開(kāi)了我局對(duì)建行深層次挖掘的第一步。
  我們緊抓建行卡部擴(kuò)展業(yè)務(wù)之際,展開(kāi)了中郵專送廣告的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。把中郵專送廣告的廣告定位與建行龍卡發(fā)展方向相聯(lián)系,結(jié)合產(chǎn)品發(fā)布范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)的這一特點(diǎn)積極全面向客戶推薦。由于我局前期營(yíng)銷準(zhǔn)備工作充足,在短時(shí)期內(nèi)順利談成了dm廣告制作項(xiàng)目,為建行一次性制作dm廣告10萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)了我局在郵政dm廣告開(kāi)發(fā)上零的突破。
  在深層次開(kāi)發(fā)中,我們又走出了一條函件發(fā)展的道路。隨著建行龍卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,為配合此次活動(dòng)的開(kāi)展我局向建行提議出一份專刊并得到了建行的采納。建行于四季度出版季刊[龍卡信用專刊雜志——繽紛龍卡生活],此雜志對(duì)外郵寄量較大,我局得到了區(qū)局商函處理中心的全力支持,免費(fèi)為客戶進(jìn)行信封的打印、封發(fā)、郵寄,在年底的僅僅幾天里,商函處理人員就處理大宗印刷品10多萬(wàn)件,為我局函件業(yè)務(wù)收入的完成又進(jìn)行了很好地補(bǔ)充。
  到此,我局對(duì)建行深層開(kāi)發(fā)計(jì)劃還未告終。于當(dāng)年7月開(kāi)始籌備的郵資封片開(kāi)發(fā)行動(dòng)也同時(shí)緊張籌備著,這也是我局對(duì)建行深層次開(kāi)發(fā)的另一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。通過(guò)我局持之以恒的努力,周密營(yíng)銷對(duì)策的制訂,年內(nèi)分別為建行制作郵簡(jiǎn)14萬(wàn)件,制作郵資明信片1萬(wàn)件。
  “功夫不負(fù)有心人 ”,一連串的營(yíng)銷方案,成功完成了我局對(duì)建行的深層次開(kāi)發(fā),共計(jì)創(chuàng)收220萬(wàn)元。
  此外,瑞恩公司郵政賀卡的開(kāi)發(fā)也成為了另一函件新亮點(diǎn)。瑞恩公司為答謝新老用戶的支持,想對(duì)用戶進(jìn)行回報(bào)。我局在獲悉這條極具商業(yè)價(jià)值的信息后, ……(未完,全文共2182字,當(dāng)前只顯示1313字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏郵局函件業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

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