標(biāo)題:旅行社先進(jìn)導(dǎo)游工作者事跡材料 |
××,1981年出生,2000年考取普通話導(dǎo)游證;2002年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營管理大學(xué)/國際貿(mào)易專業(yè);2002年就職于邯鄲中國國際旅行社;2003年考取英文導(dǎo)游證,2005年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號;同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍,獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號;因成績突出,2003年、2004年、2005年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進(jìn)工作 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略315字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 李秋虹在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了!庇慰蛡冸x開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心啊! 在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了。”她一邊清理地上的傾吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而 ……(未完,全文共3396字,當(dāng)前只顯示817字,請閱讀下面提示信息。收藏旅行社先進(jìn)導(dǎo)游工作者事跡材料) 上一篇:公司書記在職工代表大會(huì)上的講話 下一篇:工業(yè)園區(qū)消防執(zhí)法事跡材料 |