| 標(biāo)題：2005年合肥家裝系列調(diào)查報(bào)告 | ||
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隨著住宅消費(fèi)的高速增長，人們對裝修的需求也被拉動。這種需求的拉動也為合肥家裝業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，可以說合肥家裝業(yè)已逐漸進(jìn)入了黃金時(shí)代。同時(shí)，各家裝公司之間的競爭則也逐漸白熱化，一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中成為獲勝者，首先必須讓消費(fèi)者認(rèn)知你、信任你，才能不斷提升市場份額。那么，消費(fèi)者認(rèn)為目前合肥家裝公司亟待改進(jìn)的地方有哪些呢？對合肥家裝公司的認(rèn)知與評價(jià)是怎樣的呢？本期安徽經(jīng)典市場調(diào)查公司將重點(diǎn)分析消費(fèi)者對合肥家裝公司的認(rèn)知情況。 一、八成被訪者：合肥家裝公司一般 一般來說家裝公司的知名度越大，受到消費(fèi)者的關(guān)注度就會越高，消費(fèi)者對其評價(jià)也會越高。但本次調(diào)查中，被訪者對合肥家裝公司的評價(jià)，普遍表示一般，占總體比例的8 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略540字，正式會員可完整閱讀）……
安徽經(jīng)典市場調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果顯示，在合肥家裝公司需要亟待改進(jìn)的所有問題中，收費(fèi)不透明最為嚴(yán)重，占總體比例的35.4%；其次，28.5%的被訪者認(rèn)為施工人員不專業(yè)問題是需要改進(jìn)的問題。同時(shí)，材料造假、工藝程序簡化問題的比例分別為17.4%、10.8%。此外，部分被訪者認(rèn)為裝修環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范化施工、裝修質(zhì)量難保證、塑造家裝公司品牌等問題上也需要改進(jìn)。 安徽經(jīng)典市場調(diào)查公司的交叉數(shù)據(jù)顯示，對于目前合肥家裝公司存在的問題，從被訪者的年齡來看，45～49歲被訪者（54.5%）對收費(fèi)不透明問題的重視程度要高于其他被訪者；而55歲及以上的被訪者（66.7%），則更認(rèn)為對施工人員不專業(yè)問題需要改進(jìn)。 在前幾期的分析中，我們了解到被訪者在裝修費(fèi)用上的敏感度十分強(qiáng)烈。被訪者認(rèn)為目前家裝市場最不完善的地方就是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這也是許多被訪者不選擇家裝公司裝修的主要原因。同時(shí)，在整個裝修過程中，施工人員不專業(yè)、裝修材料造假、工藝程序簡化等幾方面因素，都會直接影響到裝修質(zhì)量及效果。因此，家裝公司在激烈的市場競爭中，要不斷提高自身的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，要不斷改進(jìn)不足之處以及誠信于消費(fèi)者，樹立自己的品牌。讓消費(fèi)者感受到“裝修前不擔(dān)心，裝修中不操心，裝修后不鬧心”溫馨服務(wù)的家裝公司，才是消費(fèi)者最需要的家裝公司。 三、六成被訪者：報(bào)紙是獲得家裝信息的最主要來源 在信息資訊十分豐富的時(shí)代，消費(fèi)者會選擇各種各樣的渠道來了解目前合肥家裝市場的信息，同時(shí)，家裝公司也盡可能地通過各種有效的途徑向廣大消費(fèi)者傳播公司自身的服務(wù)與品質(zhì)。安徽經(jīng)典市場調(diào)查公司對被訪者的媒體接觸習(xí)慣進(jìn)行分析，調(diào)查結(jié)果顯示：報(bào)紙是廣大被訪者獲得家裝信息的最主要來源，占總體比例的59.5%，電視（33.2%）和網(wǎng)站（29.7%）分別位于次席和第三位。此外，親友的介紹、車身廣告等信息渠道也不同程度地向被訪者傳達(dá)著資訊。 報(bào)紙，作為被訪者最主要的信息渠道，除了機(jī)關(guān)/事業(yè)管理干部（79.4%）選擇的傾向性要明顯高于其他人外，不同被訪者無論在年齡、性別、家庭月收入、受教育程度等方面上的差異均不是很明顯。 年齡為45～49歲的被訪者（45.5%）、職業(yè)為機(jī)關(guān)/事業(yè)管理干部（50%）、家庭月收入為2000～3000元的被訪者（46%），這三類被訪者選擇電視作為獲得家裝信息主要來源的傾向性要高于其他被訪者。 網(wǎng)站，作為近年來的新媒體，越來越多的專業(yè)門戶網(wǎng)站受到越來越多消費(fèi)者的青睞。在本次調(diào)查中，29.7%的被訪者是通過網(wǎng)站來了解合肥的家裝信 ……（未完，全文共2334字，當(dāng)前只顯示1405字，請閱讀下面提示信息。收藏2005年合肥家裝系列調(diào)查報(bào)告） 上一篇：縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“和諧衛(wèi)生單位”活動卓有成效 下一篇：工商局關(guān)于貫徹落實(shí)"積極優(yōu)化環(huán)境 全力促進(jìn)發(fā)展"的匯報(bào)提綱 |