| 標(biāo)題：敬業(yè)愛崗誠信為榮(演講稿) |
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委大家好，今天我演講的題目是《 敬業(yè)愛崗、誠信為榮》。 我叫××*，是來自××縣供銷大廈的一名普通員工，2003年10月份，我正式踏上營業(yè)員的工作崗位，那時的我還是一名不諳世事的學(xué)生。進(jìn)入供銷大廈以后，就被它濃厚的企業(yè)文化熏陶著，那一種蓬勃向上積極進(jìn)取的工作氛圍，讓我在供銷大廈的大家庭中不斷成長。 兩會期間，_總書記將社會主義榮辱觀概括為“八榮八恥”，××縣供銷大廈組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，我深深地體會到“八榮八恥”對引導(dǎo)社會基本的道德規(guī)范，為我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀提供了一個準(zhǔn)繩。雖簡明扼要、通俗易懂， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略497字，正式會員可完整閱讀）…… 一個人如此，而由無數(shù)個具有鮮活個性的企業(yè)更是如此。供銷大廈正是秉著“誠實守信”的經(jīng)營原則，始終堅持“商品質(zhì)量百分之百合格，購物顧客百分之百滿意的工作目標(biāo)”， “真情賣真品，真品換真情，真情真品出效益”的經(jīng)驗理念和消費者、供貨商“兩個上帝”的服務(wù)思想，努力將貨真價實的商品奉獻(xiàn)給顧客，得到了廣大消費者的一致認(rèn)可，多次被評為省級“消費者滿意單位”、市級“aaa信用企業(yè)”、“守合同重信用企業(yè)”、“百城萬店無假貨示范店”等榮譽稱號80余項�！吨袊╀N合作經(jīng)濟(jì)》、《中華合作時報》、《濟(jì)寧日報》等媒體先后做了報道和對總經(jīng)理陳聯(lián)洲先生進(jìn)行了專訪。這些成績的取得與我們每一位大廈人的辛勤努力是分不開的。 在經(jīng)營工作中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的商品同等重要，不可分割。在工作中我們始終堅持“每走一步首先想到的是顧客”的服務(wù)宗旨，做到“一切從顧客出發(fā)，一切為顧客著想，一切對顧客負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，用心與顧客交流。在與顧客溝通的過程中，文明用語是直通心靈的橋梁。 談及文明用語，有一件事讓我終身難忘。2004年9月份大廈推行文明用語，要求每一位員工必須講文明用語，但當(dāng)時的我由于羞于開口，被宣布待崗處理，當(dāng)接到待崗?fù)ㄖ囊粍x那，我哭了，感到眼前一片迷茫，找不到自己前進(jìn)的方向，才意識到自己是那么的熱愛這份工作。可一切已成不爭的事實——我下崗了！在待崗的那段時間里，我不知道哭過多少次，有時早晨匆匆起床，象往常一樣穿上心愛的工作服去上班，才突然想起來供銷大廈已經(jīng)不需要我了！我太愛這份工作了，我不能失去它。在待崗學(xué)習(xí)的日子里，我認(rèn)真分析自身的不足，努力改正自己的缺點，經(jīng)過努力，我又重新回到了工作崗位。失去后才知道珍惜，失而復(fù)得的后的我會更加珍惜這份工作！每天下了班，我都要對著鏡子練習(xí)文明用語，讓自己的話語更加委婉親切，一有時間我就會閱讀有關(guān)營銷方面的書籍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，以便更好的服務(wù)于服務(wù)顧客。決不把消極情緒帶到工作中去，而要用愉悅的表情去感染顧客，讓顧客感受到消費過程中的快樂。在節(jié)假日顧客多的時候，接待顧客要迅速，要做到“接一顧二招呼三”,決不能冷落怠慢顧客。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛幫助下，在我 ……（未完，全文共2146字，當(dāng)前只顯示1291字，請閱讀下面提示信息。收藏敬業(yè)愛崗誠信為榮(演講稿)） 上一篇：11111111111 下一篇：總經(jīng)理全面開展工作思路 |