| 標(biāo)題：旅游培訓(xùn)中心年工作計(jì)劃 |
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根據(jù)省、市旅游局的指示，200*年將進(jìn)一步加大旅_業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求�，F(xiàn)將我中心200*年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。 一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期 1、培訓(xùn)對(duì)象：各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū)；各區(qū)（市、縣）旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人；每單位2—3人。 2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略，旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。 3、培訓(xùn)時(shí)間：200*年3月15日—18日 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略450字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—2000字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘授課教師： 省級(jí)：待落實(shí)（2人） 市級(jí)：4人 第2期： 1、培訓(xùn)對(duì)象：星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理，各單位5—7人。 2、培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。 3、培訓(xùn)時(shí)間：200*年4月10日——12日 4、培訓(xùn)地點(diǎn)：××市金龍賓館多功能廳 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)350元。 6、學(xué)員食宿自理。 7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—2000字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘授課教師： 省級(jí)：待落實(shí)（2人） 市級(jí)：4人 三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期 1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅游景區(qū)、紀(jì)念館（堂）、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。 2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、z-教文化民族民俗、自然旅游景觀。 3、培訓(xùn)時(shí)間：200*年4月20日～23日 4、培訓(xùn)地點(diǎn)：××市廣播電視大學(xué)。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)300元。 6、學(xué)員食宿自理。 7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800～2000字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘援課教師： 省級(jí)：1—2人 市級(jí)：4—5人 四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班 1、培 訓(xùn)對(duì)象：未上崗的各類社會(huì)青年。 2、培訓(xùn)內(nèi)容： 重點(diǎn)內(nèi)容：對(duì)客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。 入職培訓(xùn)內(nèi)容： �。�1）、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì)； 團(tuán)體精神； （2）、餐廳的基本概念、專業(yè)知識(shí)、本餐廳須知； �。�3）、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練； ……（未完，全文共4854字，當(dāng)前只顯示1168字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏旅游培訓(xùn)中心年工作計(jì)劃） 上一篇：年度旅游安全工作總結(jié) 下一篇：完善治安防控體系社區(qū)綜治工作總結(jié)匯報(bào)材料 |