標(biāo)題:城管執(zhí)法隊員應(yīng)注意防范“職業(yè)倦怠”

  城管執(zhí)法隊員應(yīng)注意防范“職業(yè)倦怠”
  職業(yè)倦怠概念及特征
  職業(yè)倦怠又稱工作倦怠(job burnout),是一個世界范圍內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象。心理學(xué)家認(rèn)為,所謂職業(yè)倦怠(job burnout),是人們對自己長期從事的職業(yè)產(chǎn)生一種疲倦感,從而引起了心理和生理兩方面的問題,會產(chǎn)生以下不良特征:第一個特征是生理耗竭。是職業(yè)倦怠的臨床維度,主要表現(xiàn)特點是感到持續(xù)性的精力不充沛、極 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略328字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  它屬于枯竭的一個評價性維度。主要表現(xiàn)是,個人的成就感下降,同時自我效能感、自我評價也在降低,覺得自己沒有能力去做好工作。對自己所從事工作的意義和評價也在下降,覺得工作沒有意思,工作變得非常機械化,然后出現(xiàn)一系列工作的問題。這樣一種挫敗感會使職業(yè)人減少心理上的投入,不再去付出努力了,會出現(xiàn)消極怠工,甚至出現(xiàn)離職或者轉(zhuǎn)行的傾向。
  第五個特征是“去人性化”。
  屬于職業(yè)倦怠的一個人際維度,會直接影響到人際交往質(zhì)量,其特征就是很消極的、否定的一種態(tài)度,即以冷漠的態(tài)度去對待自己周圍的人,甚至是對待自己非常親近的人,包括家人或者一些好朋友。這些人表現(xiàn)出多疑、猜忌,同時對別人充滿了一種批判性。
  第六個特征是攻擊行為。
  攻擊行為一般來說有兩個方向。一是對別人的攻擊行為會增多,比如說人際摩擦增多,會在極端的情況下出現(xiàn)打罵無辜人的情況。另外一種,他的攻擊并不是指向外人的,而是指向自身,出現(xiàn)自殘行為,甚至在極端的枯竭情況下出現(xiàn)自殺。
  職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
  這種狀態(tài)的形成主要是因為,現(xiàn)在社會競爭的壓力越來越大,使得人們的精神狀態(tài)和健康狀態(tài)面臨巨大沖擊。同時人的身體如果長時間超過極限地工作,身體就會不斷老化,就像“彈簧”持續(xù)緊繃的時間過長就會失去“彈力”。因此,產(chǎn)生職業(yè)倦怠的執(zhí)法隊員常常會出現(xiàn)失眠、焦慮、煩躁等生理上的疾病、心理上的不適以及行為上的障礙,若不及時處理將會給自己帶來不可預(yù)期的傷害。
  當(dāng)然造成職業(yè)倦怠有個人的因素,有些人是理想及完美主義者,經(jīng)常為自己制定很高的目標(biāo) ……(未完,全文共3542字,當(dāng)前只顯示853字,請閱讀下面提示信息。收藏城管執(zhí)法隊員應(yīng)注意防范“職業(yè)倦怠”

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