| 標(biāo)題：關(guān)于建立健全效能投訴受理工作機制的思考 |
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自＿年＿月起，___縣率先在＿市乃至在全省開展機關(guān)效能建設(shè)活動，將原有的縣民營企業(yè)投訴中心、縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴中心等機構(gòu)整合在一起，成立了縣機關(guān)效能投訴中心，2006年又成立了縣重點產(chǎn)業(yè)督查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，實行“四塊牌子一套?si懟鋇墓ぷ骰�。将机箙Q芡端咧行淖魑匭蝸蟠翱冢秤杵?“調(diào)查權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和處理權(quán)”等五權(quán)，使之對群眾投訴件的辦理，實行 “全方位受理、高效率運作、高質(zhì)量回復(fù)、 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略349字，正式會員可完整閱讀）…… 二要明確行政效能投訴中心工作職責(zé)和權(quán)限 行政效能投訴機構(gòu)負(fù)責(zé)受理對機關(guān)效能問題的投訴，組織調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理機關(guān)工作人員不履行或不正確履行職責(zé)的行為，受理不服對效能問題處理的申訴，組織、協(xié)調(diào)、督促各部門、各單位效能辦和下一級行政效能投訴機構(gòu)調(diào)查、處理涉及本地區(qū)、本單位的效能投訴問題，負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)各級別行政效能投訴機構(gòu)處理行政效能投訴工作進行檢查、指導(dǎo)，完成上級組織和黨委、政府交辦的行政效能投訴工作。 行政 效能投訴中心在辦理效能投訴中應(yīng)具有以下權(quán)限：一是要求被投訴單位和人員提供與投訴事項有關(guān)的文件、資料、財務(wù)帳目及其他有關(guān)材料，并就被投訴問題作出解釋和說明；要求與被投訴單位和個人及相關(guān)單位和個人協(xié)助、配合投訴調(diào)查；二是責(zé)成被投訴單位和人員停止違反國家法律、法規(guī)和政府決定、命令的行為；三是責(zé)成有關(guān)單位和人員糾正違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，并對其行為造成的損害采取必要的補救措施；四是對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的單位或個人，視情節(jié)輕重，向本行政區(qū)域內(nèi)的行政效能投訴導(dǎo)小組提出給予效能處理建議。 三要完善行政效能投訴工作受理體系 一是 各級各部門要結(jié)合實際工作部門特點對效能建設(shè)的各項要求制定和完善操作性強的制度體系，行政 效能投訴重點要建立 首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、政務(wù)公示制、否定報備制、實行效能考評制、失職 ……（未完，全文共3767字，當(dāng)前只顯示907字，請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于建立健全效能投訴受理工作機制的思考） 上一篇：等離子數(shù)控線切割復(fù)合機床的使用 下一篇：市村級為民辦事全程代理工作的經(jīng)驗材料 |