| 標(biāo)題：醫(yī)院民生信訪專項治理工作方案 |
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為貫徹落實全國排查化解矛盾糾紛工作電視電話會議精神和省、市信訪工作會議精神，現(xiàn)根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于市直衛(wèi)生系統(tǒng)開展“21項民生信訪問題專項治理”方案，制定市第三人民醫(yī)院開展民生信訪問題專項治理工作實施方案如下： 一、指導(dǎo)思想、工作原則和目標(biāo) (一)指導(dǎo)思想。 以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，既要重視業(yè)務(wù)發(fā)展，更要重視社會事業(yè)發(fā)展，既要解決業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問題，更要解決群眾反映強烈的民生問題，深入排查化解關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，預(yù)防和減少新的矛盾和問題，最大限度地增加和諧因 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略480字，正式會員可完整閱讀）…… 工作小組設(shè)在醫(yī)院辦公室，辦公室主任由莫瓊芳兼任。 工作小組辦公室要做好組織協(xié)調(diào)和日常工作。各科室要在信訪工作和維護_協(xié)調(diào)工作小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和步驟，落實相關(guān)制度，分工協(xié)作，密切配合，扎實推進醫(yī)院的專項治理工作深入開展。各科室要注重協(xié)調(diào)解決重大疑難信訪問題和帶有普遍性的信訪問題；預(yù)防和減少群眾信訪問題的發(fā)生。 三、分步實施 專項治理分二個階段進行，第一階段定在上半年，分動員部署、全面排查、集中調(diào)處和檢查驗收四步進行。第二階段定在下半年，針對第一階段專項治理情況適當(dāng)調(diào)整方案，把專項治理工作引向深入。 第一階段的步驟如下： (一)動員部署(3月) 對專項治理工作作出全面部署。結(jié)合醫(yī)院實際，制定具體方案，并上報市衛(wèi)生局，層層動員部署。 (二)全面排查(4月上旬) 排查范圍包括各種信訪突出問題及可能引發(fā)_性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患，重點是涉及民生的醫(yī)療收費、醫(yī)療事故、醫(yī)療安全、員工切身利益信訪問題。對排查出來的信訪問題和人員要逐人逐案核實情況，建立臺帳，力求一個不漏。 (三)集中調(diào)處(4月下旬)。 對排查出來的問題，切實做到“問題不查清不放過、矛盾不化解不放過”。對重大疑難問題，要落實黨政領(lǐng)導(dǎo)包案。包案領(lǐng)導(dǎo)要切實做到“五包”，即包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包結(jié)案、包息訴罷訪。 工作中要注重方式方法。對群眾的合理訴求，務(wù)必依法按政策予以解決，對暫時不具備解決條件的要向群眾作出承諾；對堅持過高要求的，要千方百計做好思想疏導(dǎo)和教育轉(zhuǎn)化工作；對無依無靠、生活困難的上訪群眾，要堅持開展救助式勸返接回，給予妥善安置；對已經(jīng)法定程序裁決后，當(dāng)事人繼續(xù)上訪的，不能置之不理，要組織有經(jīng)驗的人員，分析案情，采取多種辦法加以化解；對由于政策原因損害群眾利益導(dǎo)致群眾上訪的，要抓緊落實和完善相關(guān)政策。醫(yī)院將為專項治理提供必要的經(jīng)費保障。 (四)檢查驗收(5月下旬)。 各科室要加強對專項治理工作的督查督辦，確保工作取得實效。信訪工作和維護_協(xié)調(diào)工作小組辦公室對各科室開展專項治理工作情況進行檢查驗收。 ……（未完，全文共2073字，當(dāng)前只顯示1248字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院民生信訪專項治理工作方案） 上一篇：學(xué)習(xí)總書記在中紀委第七次全會上講話心得體會 下一篇：關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整臟治亂工作的探索 |