標(biāo)題:廣播電視局政務(wù)值班室工作制度 |
廣播電視局政務(wù)值班室(安全播出傳輸總值班室)工作職責(zé) 一、局政務(wù)值班室暨安全播出傳輸總值班室(以下統(tǒng)稱政務(wù)值班室)在局長、分管副局長領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室具體負(fù)責(zé)管理。局科技科對政務(wù)值班的安全播出傳輸工作給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 二、政務(wù)值班室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)值班。主要職責(zé)包括日常政務(wù)值班和節(jié)假日政務(wù)值班,具體任務(wù)有接聽電話、電話記錄、傳達(dá)電話內(nèi)容、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)指示、在節(jié)假日期間接待來訪人員、協(xié)調(diào)處理相關(guān)工作等。 三、政務(wù)值班室負(fù)責(zé)局廣播電視安全播出傳輸工作的日常值班。主要職責(zé)為全市廣播電視安全播出傳輸工作信息、協(xié)調(diào)、指揮的通訊樞紐,具體任務(wù)有接聽 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略478字,正式會員可完整閱讀)…… 二、值班員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時接班、按時交班,認(rèn)真履行交接班手續(xù)。交接班時交班的值班員須完成工作記錄,向接班的值班員說明應(yīng)交待的情況,特別是對緊急、重大情況以及未處理完的工作必須向接班的值班員說明。 三、值班員接聽工作電話,必須做到每個電話都有記錄。接電話時態(tài)度要和藹親切,文明禮貌。一般性質(zhì)的工作電話,如內(nèi)容明確,原則上要求在盡可能短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;如內(nèi)容不明確,應(yīng)及時請示局辦公室主任后再行處理。報(bào)告緊急、重大情況的電話,必須立即將情況詳盡轉(zhuǎn)達(dá)給局長,并征求局長對進(jìn)一步處理的指示。 四、值班員在節(jié)假日接待來訪人員時,要態(tài)度和藹、主動熱情,問明來意,登記來訪者的身份及聯(lián)系方式等內(nèi)容。如來訪者要找人,在必要的情況下及時通知來訪者要找的人員;如來訪者有一般情況要報(bào)告,要做好記錄,待正常上班后請示局辦公室主任處理;如來訪者有緊急、重大情況報(bào)告,必須立即將情況詳盡轉(zhuǎn)達(dá)給局長,并征求局長對進(jìn)一步處理的指示。在緊急、重大情況處理期間,在局長同意來訪者離開之前,應(yīng)挽留來訪者,以便進(jìn)一步了解或證實(shí)來訪者反映的情況。 五、值班員在機(jī)關(guān)非工作時間有義務(wù)為局辦公樓東、西傳達(dá)室、收發(fā)室值班人員在發(fā)生緊急重大情況時撥打緊急電話,及時與外聯(lián)系。 六、值班員要注意b_m工作。值班員對在值班期間的電話內(nèi)容、來訪人員身份、反映的情況、工作記錄、處理過程等要嚴(yán)格保守秘密,不得向無關(guān)人員泄漏,特別是對緊急、重大情況要加強(qiáng)b_m措施,如有違背,將按相應(yīng)x_m制度處理。 七、值班員在接班后要及時做好室內(nèi)衛(wèi)生,值班期間應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生。值班員在值班期間不得招引無關(guān)人員閑談或娛樂,不得在政務(wù)值班室喝酒、吃零食,不得大聲喧嘩。 八、政務(wù)值班室不許吸煙,政務(wù)值班員在值班期間要注意防火,如出現(xiàn)火情,要立即報(bào)警,并且做好自救。值班員應(yīng)愛護(hù)政務(wù)值班室的辦公物品,加強(qiáng)對新設(shè)備操作及處理知識技能的學(xué)習(xí),要注意防止發(fā)生失竊事件。 九、值班員在值班期間不得擅離職守,除打水、去衛(wèi)生間外,原則上要求不得離開政務(wù)值班室,特別是當(dāng)發(fā)生緊急、重大情況時嚴(yán)格做到堅(jiān)守崗位。如確有緊急個人事情,應(yīng)向局辦公室主任請假,待替班人員 ……(未完,全文共2067字,當(dāng)前只顯示1244字,請閱讀下面提示信息。收藏廣播電視局政務(wù)值班室工作制度) 上一篇:食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)學(xué)習(xí)胡總書記兩會講話,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)心得 下一篇:xx局開展新農(nóng)村幫建工作經(jīng)驗(yàn)材料 |