標(biāo)題:鄉(xiāng)村銀行的營(yíng)銷智慧

  市場(chǎng)營(yíng)銷
  營(yíng)銷界人士從來對(duì)渠道這個(gè)詞都是敬畏有加。抓住了渠道就等于抓住了營(yíng)銷的咽喉,這也就是為什么家電連鎖巨頭國(guó)美并購(gòu)永樂以及“美蘇”大戰(zhàn)等可以在電器制造商中引起不安的原因。
  在銀行渠道建設(shè)和維護(hù)上,尤努斯的格萊珉銀行也值得我們品評(píng)一二。通過三十多年的努力,尤努斯已經(jīng)在孟加拉46620個(gè)村莊中建立了1277個(gè)格萊珉分 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略285字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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組形成更大的聯(lián)盟即“中心”,每周按時(shí)在約定的地點(diǎn)與銀行的工作人員開會(huì)。這樣一種模式在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也加強(qiáng)了銀行和貸款者之間的溝通,各方面信息也可以得到有效及時(shí)的反饋。最重要的是使每一個(gè)貸款者都成為了這個(gè)巨大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn),使銀行和貸款者緊緊地聯(lián)系在一起,從而打造出一個(gè)牢固的渠道。
  隨著商品從功能到品質(zhì)越來越同質(zhì)化,更出色服務(wù)就成了脫穎而出的營(yíng)銷利器。隨著銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,商業(yè)銀行們?cè)趧?chuàng)造個(gè)性化服務(wù)上著實(shí)下足了功夫。除去裝修華麗氣派的銀行大堂不說,就是現(xiàn)在采用的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)使客戶無需長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)而是可以悠閑地坐在沙發(fā)上等待就是一個(gè)最好的例證。
  那么,尤努斯是如何使自己的服務(wù)獨(dú)樹一幟呢?你也許想不到,尤努斯的做法就是讓他的員工挨家挨戶上門服務(wù)。雖然有出于降低銀行風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)還貸的考慮,但是這種上門服務(wù)無疑是前所未有的,比我們看到的排隊(duì)服務(wù)又進(jìn)了一步。同時(shí)這個(gè)貼心服務(wù)也解決了農(nóng)村銀行的另一問題,那就是很多窮人對(duì)富麗堂皇的銀行是望而卻步,他們沒有膽量跨入豪華銀行的高門檻。于是,無論從心理還是實(shí)際的便利上,這一服務(wù)都得到了廣大窮人客戶的認(rèn)可。所以不論是出于何種考慮,尤努斯又一次把他的同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。
  其實(shí),我們只是對(duì)尤努斯和他的鄉(xiāng)村銀行作了簡(jiǎn)單的分析,即使是這樣我們也看到了格萊珉銀行的運(yùn)作處處_著尤努 ……(未完,全文共1231字,當(dāng)前只顯示741字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)村銀行的營(yíng)銷智慧

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