| 標(biāo)題：供電局2006年供電工作總結(jié)及2007年電力供應(yīng)形勢(shì)的報(bào)告 |
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2006年，在——市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)——市委八屆五次、六次全會(huì)精神，堅(jiān)持對(duì)廣東電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的宗旨，在嚴(yán)重缺電的形勢(shì)下，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力以赴加快電網(wǎng)建設(shè)，確保了市全年gdp增長(zhǎng)14%的用電需求，為——市構(gòu)建和諧社會(huì)起到重要的基礎(chǔ)和保障作用�，F(xiàn)將我局2006年的主要工作情況和2007年電力供應(yīng)形勢(shì)匯報(bào)如下： 一、今年的主要工作情況 �。ㄒ唬╇娏⿷�(yīng)情況 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略380字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 用心做細(xì)做實(shí)需求側(cè)管理工作。按照“有保有限、注重效益”的原則，重點(diǎn)保障居民和重點(diǎn)單位、重要企業(yè)的用電，限制高耗能、高污染、低水平、低效益企業(yè)的用電。特別是按照4級(jí)負(fù)荷缺口，制定4套確保居民生活用電的應(yīng)對(duì)措施。實(shí)行機(jī)動(dòng)的工業(yè)企業(yè)輪休政策，加大自覺(jué)錯(cuò)峰力度，最大限度避免強(qiáng)制錯(cuò)峰。大力開(kāi)發(fā)低谷用電市場(chǎng)，落實(shí)新的峰谷電價(jià)政策，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)科學(xué)合理安排生產(chǎn)，提高電網(wǎng)負(fù)荷率。進(jìn)一步加大對(duì)負(fù)荷控制系統(tǒng)的投入，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)全市工、商業(yè)負(fù)荷的調(diào)控。規(guī)范和加強(qiáng)對(duì)重要用戶的停電通知，提前一天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)短信等途徑，通知相關(guān)客戶次日的錯(cuò)峰避峰方案。今年，發(fā)送錯(cuò)峰短信535萬(wàn)條，同比增長(zhǎng)24%。積極協(xié)助市政府落實(shí)各項(xiàng)節(jié)電措施，大力宣傳科學(xué)用電、節(jié)約用電和安全用電。 努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。豐富和拓展“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。把營(yíng)業(yè)事故等同安全事故來(lái)對(duì)待，完善首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制。優(yōu)化營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)，推廣客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，——市的農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)窗口全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。建立和完善營(yíng)銷服務(wù)體系，實(shí)施分層服務(wù)�；I建大客戶服務(wù)中心，初步形成規(guī)范的大客戶管理制度。今年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子分成10組分別對(duì)40個(gè)重要大客戶進(jìn)行走訪，強(qiáng)化了與大客戶之間的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步提高供電服務(wù)水平。今年1－11月，客戶投訴及時(shí)辦結(jié)率100%，客戶回訪率95%以上，客戶滿意率96%以上。 通過(guò)落實(shí)一系列切實(shí)有效的措施，——電力供應(yīng)基本實(shí)現(xiàn)“放得開(kāi)、控得住”,確保了城鄉(xiāng)居民生活用電和重要用戶用電，將缺電的影響降到最低程度。今年最大強(qiáng)制錯(cuò)峰負(fù)荷1.33萬(wàn)千瓦，同比下降94.99%；線路強(qiáng)制錯(cuò)峰6條次，同比下降99.25%。由于壓減工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)用電，保障居民用電，在一定程度上影響了我局的售電收入，但是取得了更大的社會(huì)效益，更 ……（未完，全文共4105字，當(dāng)前只顯示988字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏供電局2006年供電工作總結(jié)及2007年電力供應(yīng)形勢(shì)的報(bào)告） 上一篇：煙草局落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)發(fā)展活動(dòng)第一階段總結(jié) 下一篇：申報(bào)市模范職工之家材料 |