標(biāo)題:政務(wù)中心工總結(jié)

  今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中心提出的“年內(nèi)工作全區(qū)爭第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,努力工作,始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)造性地開展了工作,使政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
  現(xiàn)在,納入政務(wù)中心的單位已達(dá)48個(gè),承擔(dān)著238項(xiàng)審批業(yè)務(wù),面對這么多單位,中心的工作如何開展擺在自己的面前,我深知,面對這么大的工作量,要想把工作做好 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略397字,正式會員可完整閱讀)…… 
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級已明令取消的,一律停止執(zhí)行,然后通過報(bào)紙、電視臺向社會公布,接受社會和群眾的監(jiān)督。為使廣大客戶真正享受到“一站到底”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少客戶交費(fèi)的麻煩,我又會同財(cái)政局、中行等部門,研究落實(shí)窗口單位統(tǒng)一收費(fèi)問題,從如何開設(shè)帳戶,開具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費(fèi)在政務(wù)大廳進(jìn)行,即方便客戶,保證及時(shí)足額上繳財(cái)政,為政府聚財(cái),又杜絕了行政審批收費(fèi)過程中標(biāo)準(zhǔn)不一,暗箱操作等不正之風(fēng)。在審批服務(wù)業(yè)務(wù)中,我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務(wù)質(zhì)量,遵循“高、嚴(yán)、快、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn),只要屬于窗口職責(zé)管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),在承諾的時(shí)間內(nèi)都要順利地辦完所有手續(xù),真正為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
  一、行政審批職能得到較好發(fā)揮,辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大,質(zhì)量高。2005年,共辦理各類審批業(yè)務(wù)10153件,窗口集中收費(fèi)805萬元,受到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)和充分肯定,同時(shí)也得到了廣大客戶和社會各界的廣泛贊譽(yù)和普遍認(rèn)可。
  二、審批時(shí)限明顯縮短,行政效率大大提高。由于大廳實(shí)行“一條龍”式的審批服務(wù)和轄區(qū)內(nèi)7日內(nèi)辦結(jié)制度,使有的項(xiàng)目需要十天甚至一個(gè)月才能辦結(jié)的,現(xiàn)在在大廳內(nèi)集中辦理,數(shù)小時(shí)就得到及時(shí)辦理,大大提高了辦事效率,為廣大客戶提供了便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了較為顯著的成績。
  三、工作中采取的主要措施
  一是制定工作思路,明確工作目標(biāo)。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)爭第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),保持良好的精神狀態(tài),全面提高自身素質(zhì),確保各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)。二是不斷總結(jié)和完善工作思路,建立健全約束機(jī)制,確保政務(wù)中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。三是規(guī)范審批,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都能順利地辦完所有手續(xù),熱情為顧客服務(wù),達(dá)到客戶滿意。同時(shí)做到“五堅(jiān)持”、“五糾正”,即:就地審批要堅(jiān)持,送批現(xiàn)象要糾正;聯(lián)合審批要堅(jiān)持,各自為政要糾正;按時(shí)辦結(jié)要堅(jiān)持,拖延時(shí)限要 ……(未完,全文共1713字,當(dāng)前只顯示1031字,請閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)中心工總結(jié)

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