標題:企業(yè)信訪工作簡要總結

  今年以來,我們堅持以維護大局穩(wěn)定為目標,抓住為群眾解決實際問題這個根本,積極探索做好新形勢下信訪穩(wěn)定工作的有效途徑,于年初提出了“暢通渠道、創(chuàng)新機制、解決問題、維護穩(wěn)定”的總體工作思路,通過暢通三條渠道,建立四項機制,強化了信訪職能的發(fā)揮,實現(xiàn)了四個轉變,初步構建起了信訪穩(wěn)定工作的長效機制。截至目前,信訪辦共接待來訪達865人次,受理各類問題達439個,處結率達90%以上,真正使信訪工作起到了減壓閥、消 ……(快文網http://hoachina.com省略348字,正式會員可完整閱讀)…… 
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穩(wěn)定工作,把信訪工作擺上重要位置,強化領導,明確責任,建立了“一崗雙責”責任制。主要抓了四項制度的落實:一是實行“一崗雙責”責任制;二是實行重要信訪問題議事制度;三是實行信訪工作目標管理責任制度;四是實行責任追究制度。強化規(guī)范,建立信訪工作運行機制。首先,完善信訪事項登記制度。其次,實行“一單一表一報”,建立日處理、周通報的運行模式。在此基礎上,我們還創(chuàng)辦了《信訪簡報》,設置了信訪工作動態(tài)、熱點透視、案例選登、政策之窗等欄目,為領導的科學決策提供了詳實的依據。第三,實行分類管理,提高信訪科學化管理水平。根據來訪問題的多少和歸屬部門,將所有來訪問題分成a、b、c、d、e、f、g、h等八大類,對每類問題各自進行編號排列,建立《來訪事項分類匯總表》,使群眾對每類問題的反映一目了然,并以此為據,了解職工群眾關心的熱點焦點問題,有的放矢的做好政策的宣傳解釋工作。強化調處,建立信訪處理聯(lián)動機制。工作中,樹立了“群眾利益無小事,信訪工作一盤棋”的思想,以信訪部門為中樞,上至廠黨委、采油廠,下至各三級單位、基層小隊,橫到各個部門,建立上下齊抓、橫向聯(lián)動的工作機制。強化預防,建立信訪問題預警機制。我們主要是以思想研究會制度、信訪信息排查制度、下訪回訪等三種形式為依托,加強不穩(wěn)定因素的排查,堅持早發(fā)現(xiàn),早分析,做到人動我知,超前防范,努力把問題消除在萌芽狀態(tài)。
  三是實現(xiàn)三個轉變即實現(xiàn)了“坐門接訪”到“廣納群言”的轉變;實現(xiàn)了“部門獨戰(zhàn)”到“整體聯(lián)動”的轉變;實現(xiàn)了“被動應付”到“解決問題”的轉變。
  今后一個時期,將不斷探索建立維護穩(wěn)定的長效機制,繼續(xù)努力構建各負其責、齊抓共管的信 ……(未完,全文共1504字,當前只顯示905字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)信訪工作簡要總結

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