標(biāo)題:醫(yī)院半年工作總結(jié)4 |
醫(yī)院半年工作總結(jié) 醫(yī)院半年工作總結(jié) 200*年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,按照醫(yī)院工作計劃,把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下: 一、基本情況 全院現(xiàn)有在職在崗職工xx人,其中有高級專業(yè)技術(shù)職稱 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略342字,正式會員可完整閱讀)…… 2、改善醫(yī)患關(guān)系,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院 1、讓職工充分認(rèn)識創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義,樹立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場競爭日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個重要指標(biāo),相對于醫(yī)療技術(shù)提高的長期性和復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發(fā)力點(diǎn),好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來良好的口碑和就診量。 2、采用請進(jìn)來、送出去等各種方式對職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年,我院先從門診窗口(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門抓起,逐步以點(diǎn)帶面全面展開,并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,層層簽定責(zé)任書。我院請xx大酒店的客戶 ……(未完,全文共3695字,當(dāng)前只顯示890字,請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院半年工作總結(jié)4) 上一篇:國土局半年工作總結(jié) 下一篇:酒店半年工作總結(jié)保安部 |