標(biāo)題:銀行營業(yè)部坐班主任競職演講


  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
  首先,感謝大家給了我這次難得的機(jī)會(huì),可以敞開心扉,向“家里人”匯報(bào)自己的思想工作、理想事業(yè),同時(shí)參與競聘城南分理處坐班主任一職。
  我叫xxx,今年 x 歲, x年從省銀行學(xué)校畢業(yè),被分配到市農(nóng)行工作,曾先后擔(dān)任會(huì)計(jì)、集中監(jiān)督監(jiān)督員、財(cái)會(huì)監(jiān)管員。x年,被評為省級崗位能手。現(xiàn)任城南分理處九級主管。
  燦爛的事業(yè)之花,從來成長于充滿理想的沃壤,在汗水和鮮血的澆灌下開放,對此我堅(jiān)信不疑。也許有人會(huì)說,這未免有些悲壯。不,我從走進(jìn)農(nóng)行系統(tǒng)的那一天起,就立下了誓言:決心為行業(yè)發(fā)展、為祖國金融事業(yè)的騰飛,貢獻(xiàn)出自己的一切——包括青春、熱血,乃至生命!
  因此,我來城南分理處之前,在市行工作期間,十 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略542字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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到了像新汶供電公司等大多數(shù)“存款大戶”的贊許。
  我是一個(gè)視事業(yè)如生命的人,因?yàn)槭聵I(yè)理想的驅(qū)使,所以我決定參加坐班主任的競聘。我認(rèn)為,爭取到一個(gè)比原來高的職位,并不是為?si鬩恢指叱霰鶉說男槿,而是意味着噎h(huán)莩戀櫚櫚腦鶉魏脫沽,意味t蟮母凍齪臀N乙芽悸淺墑歟乙炎急負(fù)昧。染J斕己屯久僑峽晌遙夢業(yè)H緯悄獻(xiàn)嘀魅我恢,吾t(yī)勻碌淖頌度氳焦ぷ髦腥,鸭(xì)癜湊鍘噸泄┮狄衳支行基礎(chǔ)管理工程實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和要求辦事,認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益。具體工作思路,可以概括為:“堅(jiān)持一個(gè)中心”、“把牢一個(gè)抓手”、“繃緊一根鋼弦”。
  ——堅(jiān)持一個(gè)中心,就是自始至終把提高質(zhì)量效益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量效益的提高。從某種意義上說,素質(zhì)決定一切。因此,我打算從提高柜員的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力入手,強(qiáng)化素質(zhì)訓(xùn)練。針對有些柜員學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的特點(diǎn),擠時(shí)間、抓契機(jī),組織學(xué)習(xí)討論。當(dāng)前,多數(shù)柜員對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的原理、來龍去脈不甚了解,給工作造成一些被動(dòng),并存有潛在的安全隱患。對此,我準(zhǔn)備了一些典型的操作范例,指導(dǎo)他們進(jìn)行操作訓(xùn)練。同時(shí),制定業(yè)務(wù)獎(jiǎng)懲辦法,加大考核力度,激發(fā)工作積極性。
  質(zhì)量效益,是我們行業(yè)的生命。我決心一切皆從自身做起,率先垂范,與柜員們一起,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求,恪遵向社會(huì)公開的服務(wù)承諾,為客戶提供充滿朝氣的、熱情友好的、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。認(rèn)真開展行評活動(dòng),把客戶的點(diǎn)評意見作為評定當(dāng)月服務(wù)明星的重要依據(jù);對違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,給予嚴(yán)厲處罰。同時(shí),創(chuàng)造性的美化優(yōu)化營業(yè)室環(huán)境,給客戶以家的舒適溫馨。
  我的工作理念是:會(huì)計(jì)第一、服務(wù)第一、環(huán)境第一。定要把城南分理處打造成市農(nóng)行系統(tǒng)一個(gè)叫得響的“品牌”,讓全社會(huì)人都知道:要存款,到城南,城南安全又方便。
  ——把牢一個(gè)抓手,就是以制度建設(shè)為著力點(diǎn),抓好規(guī)章制度的落實(shí)。無規(guī)矩,不成方圓。我們是天天與錢打交道的人,沒有制度的約束,時(shí)時(shí)處處都有可能出差錯(cuò)。古語說,己身正,有令則行;己身不正,雖令不從,也就是說正人須先正己。所以,我要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),處處做遵守規(guī)章制度的模范。時(shí)刻抓好業(yè)務(wù)序時(shí)監(jiān)督第一關(guān),把上級制定的各項(xiàng)制度,落實(shí)到每一個(gè)柜員身上,落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,擦亮眼睛,洞察秋毫,使違規(guī)違紀(jì)的人無機(jī)可乘。
  ——繃緊一根鋼弦,就是時(shí)時(shí)刻刻把安全運(yùn)營放在首位,做到防患于未然。我之所以把安全稱之為“鋼弦”,是因?yàn)槲矣X得,安全問題它是硬性的 ……(未完,全文共2342字,當(dāng)前只顯示1410字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行營業(yè)部坐班主任競職演講

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