同志們：
為了進(jìn)一步扎實推進(jìn)全市系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，有效的開展作風(fēng)效能年建設(shè)活動，我們按照國家工商總局、省局和市紀(jì)委的總體要求及在省人大十屆五次會議上人大代表提出的《關(guān)于省上組織在市縣區(qū)開展對省管部門服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)進(jìn)行綜合考評》的建議和省局《關(guān)于開展行風(fēng)評議考評工作的通知》精神，黨組研究決定：從4月20日開始用一個半月的時間 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略285字，正式會員可完整閱讀）…… 市系統(tǒng)緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，服務(wù)人民群眾，相繼開展了“五項清理”、“兩個務(wù)必”教育和黨員先進(jìn)性教育等一系列紀(jì)律教育活動和營造發(fā)展環(huán)境測評工作。按照“抓班子、帶隊伍、樹形象、促發(fā)展”的工作思路，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨章主題教育活動、“八榮八恥”榮辱觀實踐活動的開展，從廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，加大糾正行業(yè)不正之風(fēng)的力度，認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問題。圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，扎扎實實做好了信訪舉報工作，認(rèn)真處理在“政風(fēng)行風(fēng)熱線”中反映出的意見建議及群眾投訴。采取深入基層、座談交流、傾聽民意、明查暗訪等多種形式，對各單位落實政務(wù)公開、首問首辦、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度的落實情況和 “六項禁令”的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對基層所和窗口單位的隊伍風(fēng)紀(jì)、行政許可、行政收費、市場監(jiān)管、行政案件查處、消費者投訴等情況進(jìn)行了全面督查。出臺了《行政效能監(jiān)察暫行辦法》，進(jìn)一步完善了《首問責(zé)任制》，《限時辦結(jié)制》，《責(zé)任追究制》等制度，大力推行“依法、公開、文明、高效”和“為您服務(wù)，讓您滿意，向您承諾，請您監(jiān)督”以及親情化、人性化的管理服務(wù)理念，推行了便民服務(wù)卡和紅盾聯(lián)系卡等便民服務(wù)措施�？傮w上全市系統(tǒng)上下干部職工的服務(wù)意識明顯增強、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、工作效能不斷提高，有些單位在這方面抓得很緊，也實踐出了一些好的經(jīng)驗和做法， ……（未完，全文共6153字，當(dāng)前只顯示741字，請閱讀下面提示信息。收藏在市系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)動動員大會上的講話）
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