標(biāo)題：市工商局行政監(jiān)察工作總結(jié)

　　以規(guī)范行政執(zhí)法行為為重點，全面加強行政監(jiān)察工作
　　近年來，市工商局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀委大力關(guān)心支持指導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，緊貼工商行政管理工作職能和崗位責(zé)任，把行政監(jiān)察工作重點放在對行政執(zhí)法行為的規(guī)范上，認真清理，健全制度，加強監(jiān)督，行政監(jiān)察工作取得了一定的成效。
　　一、以清理整頓為切入點，全面加強行政監(jiān)察
　　近年來，通過對全系統(tǒng)執(zhí)法現(xiàn)狀進行調(diào)查研究和分析，存在的問題主要體現(xiàn)在：一是利用辦理“案費證照”以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等執(zhí)法腐敗行為；二是亂收費、亂罰款等執(zhí)　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略445字，正式會員可完整閱讀）……　
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題；同時，對涉案行政相對人進行回訪，征求意見。二是清理行政收費。對歷年來的行政收費情況進行清理，重點清理是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度，有無坐支挪用，有無擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)，有無收費不開票據(jù)，有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物頂費，有無借年檢之機“搭車”收費等違規(guī)違紀行為。三是清理對消費者投訴的處理情況。對歷年來消費者投訴的處理情況進行清理，重點清理有無積壓未作處理的投訴；已處理的案件，程序與結(jié)果是否符合有關(guān)規(guī)定。四是清理對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況。對歷年來的群眾舉報辦理情況進行清理，重點清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀違法問題的舉報，看是否逐件查清，并將處理結(jié)果向舉報人反饋。五是清理執(zhí)法隊伍。進一步明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé)。對已在執(zhí)法崗位而不具備執(zhí)法資格的人員，堅決從執(zhí)法崗位上調(diào)整下來；對已在執(zhí)法崗位，不作為、不依法行政、群眾反映較多的執(zhí)法人員，進行離崗培訓(xùn)；對那些執(zhí)法違法、嚴重違紀的執(zhí)法人員，堅決調(diào)離執(zhí)法崗位，并進行嚴肅處理。
　　全市各級工商機關(guān)把隊伍教育整頓和五項清理工作作為加強隊伍建設(shè)的一項重要工作來抓。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機構(gòu)健全、宣傳發(fā)動及時、責(zé)任落實到人、工作措施得力，隊伍教育整頓和五項清理工作取得了明顯的成效。據(jù)統(tǒng)計，全市工商系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件2051起，糾正差錯案件13起，回訪涉案當(dāng)事人2018人；清理消費者申訴4157件，辦結(jié)4139件，發(fā)現(xiàn)并糾正不按程序規(guī)定處理的情況24起；清理對執(zhí)法人員的舉報件70件，已向舉報人反饋調(diào)查情況及處理結(jié)果的有34件；清理出不具備執(zhí)法資格的執(zhí)法人員181人。經(jīng)過一年多時間的清理查糾，一些不規(guī)范的執(zhí)法案件得到糾正，違規(guī)收費現(xiàn)象得到遏制，12315投訴渠道更加暢通，處理更加及時，向署名舉報人反饋處理結(jié)果更加規(guī)范，執(zhí)法隊伍的混崗現(xiàn)象也得到很大改善。
　　二、以健全制度為基礎(chǔ)，全面加強行政監(jiān)察
　　制度建設(shè)是規(guī)范行政執(zhí)法行為的基礎(chǔ)，也是預(yù)防腐敗問題發(fā)生的關(guān)鍵。我們十分注意健全規(guī)章、完善制度，緊緊抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的行政執(zhí)法權(quán)力運行，提出制度建設(shè)的有關(guān)要求，全面規(guī)范各類行政執(zhí)法行為。 ……（未完，全文共4806字，當(dāng)前只顯示1157字，請閱讀下面提示信息。收藏市工商局行政監(jiān)察工作總結(jié)）

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