| 標(biāo)題：醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)實(shí)施方案 |
|
為了全面貫徹落實(shí)2005年全國糾風(fēng)工作會(huì)議精神，結(jié)合衛(wèi)生部關(guān)于開展“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排和市糾正行業(yè)之風(fēng)辦公室下發(fā)的《關(guān)于2005年在××市工商局等七個(gè)部門和行業(yè)中開展民主評(píng)議行風(fēng)工作的通知》以及《2005年全市糾風(fēng)工作要點(diǎn)》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，改善醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本工作方案： 一、指導(dǎo)思想及活動(dòng)的意義 以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)。以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，堅(jiān)持“以標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略597字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、自查自糾階段（7月底至9月底） 根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)“糾風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)”的重點(diǎn)內(nèi)容，提出我院下一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，制定相應(yīng)的整改措施，并定期做好自查自糾，切實(shí)落實(shí)整改。 �。�1）多種形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)積極性、自覺性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感。組織全院職工開展法制和紀(jì)律教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育。堅(jiān)持每月開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度及每季度組織召開病友座談會(huì)，主動(dòng)收集病人及家屬意見，及時(shí)制定并落實(shí)整改措施。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織全院黨員干部學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和廉潔行醫(yī)教育。樹立醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、醫(yī)術(shù)精湛的先進(jìn)典型，用正面典型，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員爭做白求恩式的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。組織全院職工觀看警示教育錄像片，用正、反兩方面的典型事例教育廣大醫(yī)務(wù)人員。 �。�2）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院管理年要求，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。改善醫(yī)院環(huán)境，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。 �。�3）嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫；認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理和監(jiān)督檢查機(jī)制。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價(jià)格公示制、費(fèi)用查詢制、費(fèi)用一日一清單制。通過病人問卷調(diào)查、綜合滿意度調(diào)查等形式，主動(dòng)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督，及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。 （4）加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律 進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行《××××××醫(yī)醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)實(shí)施方案》，加大監(jiān)察力度，嚴(yán)格查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。主要抓好以下工作：①進(jìn)一步完善藥品、大型設(shè)備、器械，高值耗材、試劑等招標(biāo)采購制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堵塞各種漏洞。②加大對(duì)藥品的使用情況的監(jiān)控力度，對(duì)臨床藥品用量實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，根據(jù)要求每月在院周會(huì)上公布藥品使用情況。③與藥品、醫(yī)用耗材等供應(yīng)商簽訂行風(fēng)責(zé)任書，同時(shí)組織有關(guān)人員定期或隨機(jī)到各門診診室、病房等醫(yī)療場所進(jìn)行明查暗訪。④設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話和在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立院長信箱，對(duì)群眾反映的線索，認(rèn)真組織調(diào)查，情況屬實(shí)的，嚴(yán)肅查處。及時(shí)處理醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。⑤加大糾風(fēng)工作宣傳力度，在門診醒目位置公示“醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾”。 3、評(píng)議整改階段（9月底至12月中旬） 醫(yī)院將采取聽匯報(bào)、填問卷、召開座談會(huì)、上門咨詢等方式，對(duì)本單位的行風(fēng)狀況進(jìn) ……（未完，全文共2576字，當(dāng)前只顯示1550字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)實(shí)施方案） 上一篇：農(nóng)業(yè)科技講師團(tuán)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)匯報(bào)材料 下一篇：村衛(wèi)生站公共衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)欄目：醫(yī)院 道德 建筑 計(jì)劃規(guī)劃 |