| 標題：醫(yī)院績效管理辦法 |
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第一條為進一步加強醫(yī)院管理，規(guī)范工作流程，調(diào)動員工積極性，強化管理者責任和員工責任，提升員工能力，從而全面提升醫(yī)院整體能力和整體質(zhì)量，制定本規(guī)定。 第二條績效考核堅持客觀、公平、開放原則；積極反饋原則；定期化和制度化原則；可行性和實用性原則；定性與定量相結(jié)合原則；模糊和精確相結(jié)合原則。 第三條績效考核依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)；醫(yī)院規(guī)章、制度、文件；醫(yī)院年度經(jīng)營目標計劃；部門分解指標計劃；組織和個體績效計劃；崗位說明書和崗位工作標準。 第四條績效考核結(jié)果運用于員工薪資調(diào)整、獎金分配、職位置換、職務(wù)晉升、培訓教育、榮譽評定及個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃等。 第二章機構(gòu)設(shè)置與任務(wù) 第五條績效考核實行分級管理。醫(yī)院設(shè)績效考評委員會，是醫(yī)院績效考核的最高決策機構(gòu)。績效考評委員會下設(shè)辦公室，掛靠人力資源部。 第六條人力資源部承擔績效考核的組織、培訓、指 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略656字，正式會員可完整閱讀）…… 第十三條績效考核周期實行月度考核，高管層考核特征為基于策略目標的kpi考核；中、基層及一般員工考核特征為基于kpi落實及計劃完成情況的考核。全體干部員工必須參加年度績效考核。 第十四條由被考核者和考核者共同確認考核結(jié)果�？冃Э己私Y(jié)果反饋給個人，考核者同時指出被考核者工作的優(yōu)、缺點，使其改進工作有依據(jù)和目標。如果被考核者不同意考核結(jié)果，可以以書面形式進行考核申訴，人力資源部受理。 第十五條考核細則 �。ㄒ唬┛荚u程序 1、每月度末啟動下一月度績效考核，直接上級和下級共同討論月度工作計劃、kpi和權(quán)重，制定考核表。 2、月度結(jié)束，各考評主體根據(jù)平時記錄和月度末集中考評對被考核者進行績效考核，填寫考核表。 3、基層考核結(jié)果由部門首席負責人報人力資源部，部門首席負責人考核結(jié)果由責任部門（黨政辦公室、醫(yī)務(wù)部、護理部、財務(wù)中心、信息中心）報人力資源部，高層管理者考核結(jié)果由院長、書記通報人力資源部。 4、人力資源部統(tǒng)計匯總，報績效考評委員會審核評定考核等級，結(jié)果由人力資源部按考核信息來源，進行層層反饋。 5、若無問題反饋，人力資源部將考評等級報財務(wù)中心，財務(wù)中心按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定啟動績效薪酬程序。 6、若有問題反饋，直接上報，根據(jù)考核結(jié)果幫助被考核者制定績效改進計劃或進入考核申訴程序。 7、月度績效考核結(jié)束。 �。ǘ┛荚u主體 考評主體分為直接上級考評、同級人員考評，不同的考評維度對應不同的考評主體，見表。 表考評主體 考評對象 考評主體 院長 上級機關(guān) 高層管理人員 院長、黨委書記 科室首席負責人 考評辦公室、黨政辦公室、醫(yī)務(wù)部、護理部、財務(wù)中心 副主任 科室首席負責人 護士長 護理部 班組長 副主任 一般員工（護士） 班組長（護士長） （三）考評指標 1、指標設(shè)立 每月度末，根據(jù)崗位職責規(guī)定的工作任務(wù)和本月內(nèi)醫(yī)院的工作重點以及部門工作重點，結(jié)合崗位考核指標庫，由上下級共同協(xié)商，制定當期工作計劃和kpi指標（關(guān)鍵績效指標），形成考核表。工作計劃和kpi指標的更改需經(jīng)被考評者及其直接上級共同商定，并報上一級主管領(lǐng)導批準后，方生效。如有爭議，考評委員會有最終裁決權(quán)。 2、指標的權(quán)重 權(quán)重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考評人評價時的相對重要程度。根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)科室的經(jīng)營績效、醫(yī)療工作績效、護理工作績效、客戶滿意度以及行政管理、后勤部門工作績效指標、臨床滿意度的權(quán)重。 （四）等級評定 �。ㄒ唬┟總�部門的部門負責人的績效得分作為本部門的考評得分。根據(jù)部門的考評得分排序后，由考評委員會分類確定優(yōu)秀、良、合格和不合格的比例。 �。ǘ﹤�人等級評定 1、高層管理人員等級評定 由院長對副院長、院長助理進行評分，由黨委書記對紀委書記、工會主席進行評分，等級評定見表 ……（未完，全文共2832字，當前只顯示1704字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院績效管理辦法） 上一篇：人民政府關(guān)于加快重點企業(yè)和名牌產(chǎn)品發(fā)展的通知 下一篇：鎮(zhèn)黨委書記在新年慶祝會上的講話 相關(guān)欄目：醫(yī)院 管理 計劃規(guī)劃 規(guī)章制度 |