| 標題：市場調研的基本方法 |
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名詞解釋 1、定性調研：意味著調研結果并沒有經過量化或定量分析。 定量調研：能夠揭示大量飲用的人和不常飲用的人之間重要的統(tǒng)計方面的區(qū)別。 2、辛迪加服務公司：即為很多企業(yè)收集并提供相同市場調研數據的公司。主要處理有關大眾媒體觀眾以及產品變動方面的數據，提供很多公司共同需要的信息。 3、投射法：投射測試的目的是探究隱藏在表面反映下的真實心理，以獲知真實的情感、意圖和動機。 4、類別量表：每一個數據都符合一種而且是唯一的一種類別，并且所有的數據都包括在量表中。 順序量表：除了具有類別量 ……（快文網http://hoachina.com省略452字，正式會員可完整閱讀）…… 答：市場調研在向管理者提供制定營銷組合所需信息方面發(fā)揮著非常重要的作用。由于管理者越來越關注顧客滿意度和留住顧客，市場調研的重要性不斷提高。同時，它也是進行主動管理的重要工具。 2、營銷調研的功能：描述功能是指收集并陳述事實；診斷功能指解釋信息或活動；預測功能指企業(yè)如何更好的利用持續(xù)變化的市場中出現(xiàn)的機會。 3、營銷計劃有哪些項目？ 答：1、調研的原因和目的：a、調研計劃的動機；b、目的；c、調研的預算；d、界定調研的問題；e、先期的調研；f、對預調研的建議；g、問題 2、調研的方法和分析：a、選擇數據收集的方法；b、選擇分析法；c、選擇服務、供應商、服務領域；d、選擇合適區(qū)域；e、準備焦點_的資料；f、落實招募的工作；g、討論會 3、數據的分析和解釋：a、選擇適當的分析方法；b、分析；c、解釋結案 4、報告：詳細化解調研方法和手段：a、陳述總體方法；b、討論文字；c、設計并執(zhí)行；d、描述人口；e、細談收集的方法；f、報告完成率；g、解釋數據處理方法 5、報告：詳細描述調研方法和對數據的解釋 4、郵寄調研的概念、方法 答：郵寄調研可分為單程郵寄方式和固定樣本郵寄方式。在單程郵寄調研中，問卷不需要提前聯(lián)系，直接送給被訪者，樣本僅限于一次單獨的調研項目。在固定樣本郵寄調研中，通過信件與被訪者提前聯(lián)系，并且被訪者因持續(xù)參加調研小組而獲取酬金。 5、問卷的內容應該注意哪些事項。 6、焦點小組訪談：目的在于了解人們想要說的話，以及為什么要這么說，其關鍵在于讓參與者就主題進行充分而且詳細的討論。_動力所引發(fā)的互動作用是使焦點小組訪談成功的關鍵；一個人的回答會激發(fā)其他人的思路，從而獲得比同樣數量的人做單獨陳述更多的信息。焦點小組訪談法是最流行的定性調研方法。 7、電話調研： 優(yōu)點：1、利用電話收集信息的費用很低，主要是因為訪談員的行程時間和費用節(jié)省了下來； 2、電話訪談有可能獲得高質量的樣本 缺點：1、在現(xiàn)在典型的電話訪談中，被訪者看不到任何提示； 2、電話訪談中訪談員無法進行一 ……（未完，全文共1950字，當前只顯示1173字，請閱讀下面提示信息。收藏市場調研的基本方法） 上一篇：作風整頓建設學習“大討論”演講稿 下一篇：設備課機修組管理制度 相關欄目：商場 調研報告 |