標題:做好農(nóng)村信訪工作應(yīng)走出五個誤區(qū)

  文章標題:做好農(nóng)村信訪工作應(yīng)走出五個誤區(qū)
  農(nóng)村信訪工作,關(guān)系著一方一地的穩(wěn)定大局,關(guān)系著一方一地的民心向背,也關(guān)系著一方一地的干部形象。因此,做好農(nóng)村信訪工作對保穩(wěn)定、促增收、改善黨群干群關(guān)系、構(gòu)建和諧社會,有著十分重要的現(xiàn)實意義。實際工作中應(yīng)防止步入“五個誤區(qū)”。
  一是“就事論事”誤區(qū)。表現(xiàn)為對信訪個案只重表象,不看實質(zhì),弄不清問題的相互關(guān)聯(lián),看不 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略312字,正式會員可完整閱讀)…… 
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識,教育干部要時刻把群眾的所盼、所憂、所急、所難掛在心上,付諸在行動上;二要搞好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,推行“一人一村一責(zé)任”和首訪責(zé)任制;三要建立健全信訪網(wǎng)絡(luò),充實加強農(nóng)村和村級綜治辦治調(diào)會的力量,根據(jù)人口分布、居住區(qū)域等進行劃區(qū)管理,達到縱向到底、橫向到邊、交叉監(jiān)控,增強防范控制能力。
  三是“厭煩找事”誤區(qū)。有的干部把群眾反映的問題視為“找茬兒”、“鬧事兒”,思想上不能正確認識和對待,輕則不理不睬,敷衍塞責(zé),重則出言不遜,大聲訓(xùn)斥,結(jié)果誤了群眾的事,傷了群眾的心,損壞了黨和政府的形象。防止步入這一誤區(qū),一要加強宗旨教育,讓農(nóng)村干部牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,把群眾反映的問題當(dāng)作送上門的群眾工作,耐心傾聽他們的心聲和苦楚,平心靜氣地與他們溝通;二要進行換位思考,讓干部設(shè)身處地思其所難,想其所怨;三要健全接待制度,對待來訪群眾,不論大事小事都要熱情接待,認真登記,對反映的困難和問題,做到“熱心辦、馬上辦、立即辦”,一時難以答復(fù)的,也要講清道理,說明原因。
  四是“抱怨出事”誤區(qū)。農(nóng)村干部對已經(jīng)發(fā)生的訪、越級訪,不是主動從自身工作中查找原因,而是牢騷滿腹,抱怨一片,片面強調(diào)客觀原因,推卸責(zé)任,認為出現(xiàn)問題的原因不在自己。要防止步入這一誤區(qū),一要剖析自我,敢于正視自己,把自身存在的主觀問題找準找實,加以改正;二要積極應(yīng)對,針對問題,舉一反三,把處理問題的過程當(dāng)作查漏補缺、改進工作的過程。
  五是“突擊抓事” ……(未完,全文共1347字,當(dāng)前只顯示810字,請閱讀下面提示信息。收藏做好農(nóng)村信訪工作應(yīng)走出五個誤區(qū)

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