標(biāo)題:加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿范文

  文章標(biāo)題:加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿范文
  一段時(shí)間以來,醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述: “醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價(jià)改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖。”另一方面,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬元戶!睉{心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過分了。但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略417字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
  更多相關(guān)文章:加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
  加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,培育核心競爭力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展
  醫(yī)院:建設(shè)和諧醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量
  加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),推進(jìn)思想政治工作學(xué)習(xí)心得
  踐行科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)院工作發(fā)展
  實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)工作
  加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè) 為群眾尋醫(yī)就藥_
  淺談醫(yī)患溝通在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的作用
  口腔?漆t(yī)院踐行科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
  構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系調(diào)研文章
  加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提高經(jīng)費(fèi)使用效益
  加強(qiáng)醫(yī)療安全管理 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 促進(jìn)衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展
  淺談科學(xué)發(fā)展觀與和諧醫(yī)院
  加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
  在開展親情服務(wù)創(chuàng)建和諧醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)上的講話
不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次,醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),對醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理,注重對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培養(yǎng)。良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。試想想,如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白,為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法,病人還有什么理由會(huì)不滿意呢?再次,醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。
  醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場競爭激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力!
  我是一位藥師,工作在醫(yī)院的窗口部門,每天面對著幾百名取藥者,也體會(huì)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通對提高病?si舛鵲鬧匾。級q糜幸惶歟晃淮笠米帕膠幸├吹矯耪鏌┓浚品彌蟾芯跣Ч幻饗,要粦焉悼r庸愀嬪下艫牧硪恢幀N頤塹囊┦Υ擁縋圓槌觶浯Ψ繳峽娜肥滴尬笫欽庵忠┢?而且取藥時(shí)間已經(jīng)有半個(gè)月了。于是,我們回拒了這個(gè)要求。大爺著急了,這可是一百多塊錢哪,他一拍桌面,呼喝著說:“你有壓力,我有壓力,你為什么要刁難我。俊毖劭粗T診取藥的秩序就要被打亂了,怎么辦?是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請進(jìn)辦公室,穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w,耐心地解釋到:首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的,不能隨便更改,否則是對病人的不負(fù)責(zé)任。其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的, ……(未完,全文共1801字,當(dāng)前只顯示1084字,請閱讀下面提示信息。收藏加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿范文

上一篇:區(qū)三合一場所火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)方案
下一篇:兒科醫(yī)生假如我是病人演講稿

相關(guān)欄目:和諧 黨務(wù)講話 公關(guān) 綜合論文 精彩演講