| 標(biāo)題：農(nóng)電局評星創(chuàng)優(yōu)行風(fēng)建高工作計(jì)劃 |
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文章標(biāo)題：農(nóng)電局評星創(chuàng)優(yōu)行風(fēng)建高工作計(jì)劃 為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市公司關(guān)于“評星創(chuàng)優(yōu)”行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指示精神，切實(shí)加大我局“一強(qiáng)三優(yōu)”型供電企業(yè)創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展，確保“評星選優(yōu)”工作出真招、見實(shí)效，特結(jié)合我局實(shí)際制定本工作計(jì)劃。 一、 指導(dǎo)思想： 全面落實(shí)“三個(gè)十條”，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨，加強(qiáng)具有遼寧特色的“真誠遼電，國網(wǎng)明珠”服務(wù)品牌建設(shè)，不斷提升全局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平，保持行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先地位，全力打造履行社會責(zé)任的企業(yè)形 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略418字，正式會員可完整閱讀）…… 3、完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，對內(nèi)發(fā)放征求意見函，廣泛征求干部員工對企業(yè)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的見解和看法。對外重新聘請行風(fēng)社會監(jiān)督員，召開座談會，了解各界對我局工作的評價(jià)，并結(jié)合評價(jià)結(jié)果，客觀真實(shí)的形成整改措施。拓展投訴舉報(bào)渠道，規(guī)范并簡化工作流程，確�！坝信e必復(fù)，有報(bào)必答”。積極參加地方民主評議行風(fēng)活動，發(fā)放行風(fēng)工作問卷，確保行風(fēng)工作持續(xù)領(lǐng)先地位。 4、實(shí)施獎懲機(jī)制。建立健全激勵機(jī)制，充分調(diào)到全員的積極性和工作熱情，對“評星選優(yōu)”活動中，表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人，按照實(shí)施細(xì)則給予物質(zhì)獎勵，并將其事跡在全局范圍內(nèi)進(jìn)行倡導(dǎo)宣揚(yáng)；對工作態(tài)度不積極，考核過程中成績滯后，限期整改仍未改，造成不良影響的給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。 四、加大宣傳力度，為“評星選優(yōu)”工作營造良好的輿論氛圍。 1、加大新聞報(bào)道工作管理力度，建立員工投稿獎勵機(jī)制，鼓勵干部職工向各類報(bào)紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會形象，營造良好的輿論氛圍。 �。�、充分利用企業(yè)宣傳媒體，推進(jìn)“評星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度，對新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新，對“評星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動態(tài)工作簡報(bào)中設(shè)立專欄，為“評星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺。 五、加大窗口建設(shè)力度，為“評星選優(yōu)”工作提供源動力。 1、加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理。加大環(huán)境建設(shè)力度，確保服務(wù)用品齊全，窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。規(guī)范人員服務(wù)行為，確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系，規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)行真正的“一口對外”。 2、加大科技投入力度，不斷提高服務(wù)的科技含量，增強(qiáng)準(zhǔn)確性和透明度，充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用，增強(qiáng)為客戶提供現(xiàn)代綜合服務(wù)的核心競爭力。 六、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為“評星選優(yōu)”工作增活力。 1、加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、 ……（未完，全文共1806字，當(dāng)前只顯示1087字，請閱讀下面提示信息。收藏農(nóng)電局評星創(chuàng)優(yōu)行風(fēng)建高工作計(jì)劃） 上一篇：財(cái)政演講搞-我為財(cái)政爭光彩 下一篇：食品藥品監(jiān)督管理工作計(jì)劃 相關(guān)欄目：紀(jì)委 作風(fēng) 紀(jì)檢講話 人大講話 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 計(jì)劃規(guī)劃 |