| 標(biāo)題：在服務(wù)中體味樂趣演講 |
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文章標(biāo)題：在服務(wù)中體味樂趣演講 因?yàn)閷?duì)書的向往，選擇了圖書館這個(gè)行業(yè)，驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)，坐擁書城，是為他人作嫁衣。 時(shí)光飛逝，一晃走近圖書館已經(jīng)二十多年了，但二十年前的選擇依然歷歷在目，眼前浮現(xiàn)的便是金融圖書館坐在某個(gè)書香四溢，環(huán)境優(yōu)雅的資料室里，清閑地工作著，盡情地讀著自己喜愛的書的美好場(chǎng)景。 然而，現(xiàn)實(shí)總是與理想相去甚遠(yuǎn)。二十年來，一直在流通窗口與讀者打著交道 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略336字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 流通窗口的單調(diào)與瑣碎，似乎在無聲得磨蝕著自己對(duì)這個(gè)工作的興趣和熱愛，也曾讓我深深的迷惘與困惑于自己的選擇，為了掌握讀者的閱讀心理，了解他們的讀書喜好，我默默地學(xué)會(huì)怎樣與讀者打交道，交朋友，尋找與他們的共同話題，這些都成了我在流通窗口的工作內(nèi)容，久而久之，彼此間有了信賴，有了了解和溝通。換回了讀者對(duì)我們工作的理解和支持。 是啊，在我們付出的同時(shí)，不也收獲著研究人員成長(zhǎng)的快樂嗎？讀者臉上滿意的笑容，不也是流通窗口一道永恒的風(fēng)景嗎？ 收獲著付出的快樂，體味著服務(wù)的真諦，我們走在一條沒有止境的路上，唯有不斷地給自己儲(chǔ)備、加油，方可見其精彩，贏得一片美麗的天空。 圖書館服務(wù)工作是因著讀者的滿意而滿意，讀者的快樂而快樂。在滿意和快樂的背后，卻蘊(yùn)含著我們無止境的付出，我們的任務(wù)絕非僅僅是一借一還，上架下架，整理內(nèi)務(wù)的機(jī)械性操作+，我們的言談舉止，都在無聲的展示著圖書館人的風(fēng)采。在服務(wù)中，我們不僅需要熟練的專業(yè)技能來幫助讀者查詢，也需要廣博的文化知識(shí)來回答讀者的咨詢，還需要掌握總結(jié)提升流通服務(wù)工作的規(guī)律，在服務(wù)中體現(xiàn)學(xué)術(shù)性的特點(diǎn)。要如此，我們唯有不斷地給自己充電、儲(chǔ)備，更新觀念，方可更好地服務(wù)于讀者，顯示出圖書館人的精神來。書猶如藥也，潛滋默潤(rùn)地養(yǎng)護(hù)著自己的心靈，使我能夠喧囂的塵世間隨時(shí)找回一份內(nèi)心的寧?kù)o。在服務(wù)實(shí)踐中，面對(duì)讀者那充滿期盼的目光，讀著他們找到滿意的書刊后的歡悅，即使有煩惱，便也能迅速沉靜如湖泊。我想，在多才多藝的現(xiàn)代讀者面前，要取得他們的信任，獲得他們的尊重，就唯有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我。 ……（未完，全文共1449字，當(dāng)前只顯示872字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在服務(wù)中體味樂趣演講） 上一篇：我與信合同行員工演講稿 下一篇：軍轉(zhuǎn)處軍轉(zhuǎn)干部演講 相關(guān)欄目：服務(wù) 精彩演講 |