標(biāo)題:2007年供電所半年工作計(jì)劃

  半年工作總結(jié)
  ××*供電營業(yè)所2007年上半年工作總結(jié)
  在農(nóng)電局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室大力支持與在創(chuàng)建縣級(jí)一流供電企業(yè)活動(dòng)的推動(dòng)下,經(jīng)全所職工的共同努力,較好的完成了上半年度各項(xiàng)工作,特別是在局領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和有關(guān)科室的鼎力相住下,花了大量的時(shí)間、精力,梳理清算多年來電費(fèi)賬目不清,管理混亂的局面,為創(chuàng)建一流企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
  一、安全生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行。
  1、年初我所根據(jù)局里下發(fā)的安全生產(chǎn)管理年的文件精神,制定了解放營供電營業(yè)所安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則,建立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核計(jì)劃,反事故演習(xí)措施,安全生產(chǎn)分析制度,安全活動(dòng)制度,在春秋檢、城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造和日常工作中,較好的完成了所里年初制定的安全生產(chǎn)管理工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)“零事故”“零違章”。
  2、結(jié)合局里的安全培訓(xùn)要求,所每月一次的培訓(xùn)考核已按計(jì)劃完成,參加培訓(xùn)的人數(shù)到達(dá)百分之百,考試合 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略669字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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七臺(tái)。
  2、安裝上臺(tái)及新增容變壓器一百余臺(tái)。
  3、汛期加固水泥桿18基。
  4、 在春、秋檢過程中,更換10kv莊解線勝利營分支0#--74#桿橫擔(dān),更換敖包分支36#--37#桿導(dǎo)線,更換石灰窯分支11#--27#p10支瓶為p15支瓶,更換柳金溝分支1#--27#桿p10支瓶,更換解放營主線230#--234#桿為75號(hào)鋼芯鋁絞線,對(duì)莊解線0#--73#桿正桿培土,對(duì)河南營分支跨道、跨房屋的01#--16#桿更換雙擔(dān),對(duì)丈房分支更換水泥桿4基,丈房分支綁扎支瓶194基,更換古力營分支開關(guān)、敖包分支開關(guān)、河南營分支開關(guān)、南洼分支開關(guān)、意興銀礦分支開關(guān)、丈房分支開關(guān)。
  5、砍伐解放營線線下樹二百余棵,莊解線線下樹三百余棵。有效的控制跳閘次數(shù)。
  6、堅(jiān)持每月兩次對(duì)線路、設(shè)備進(jìn)行巡視。
  三、營銷管理。
  以增供擴(kuò)銷為重點(diǎn),抓計(jì)量管理為突破口。業(yè)擴(kuò)、報(bào)裝、增容和用電變更等業(yè)務(wù)由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一受理,按規(guī)定程序?qū)嵭幸豢趯?duì)外,對(duì)各類客戶均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)裝表接電,建立了供電所抄、核、收管理制度和工作流程,定期抄表、核算、收費(fèi),做到了不漏抄、不估抄、不錯(cuò)抄,在電費(fèi)收繳工作中,嚴(yán)格執(zhí)行月清月結(jié)制度,杜絕了截留電費(fèi)的現(xiàn)象,全面推行了“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”制度。認(rèn)真填寫購電證,電費(fèi)帳目清楚,手續(xù)健全,杜絕了“三亂”、“三電”和搭車收費(fèi)現(xiàn)象,按上級(jí)要求制定了統(tǒng)一抄表例日,按客戶需求設(shè)置合理收費(fèi)點(diǎn),方便了客戶,使電費(fèi)回收率達(dá)100%。對(duì)計(jì)量裝置實(shí)行統(tǒng)一管理,杜絕安裝使用淘汰偽劣計(jì)量器具,建立了電能計(jì)量裝置周期檢驗(yàn)制度和客戶電能表臺(tái)賬,定期開展用電營業(yè)普查,嚴(yán)格執(zhí)行分類到戶電價(jià)政策,積極開拓農(nóng)村電力市場,促進(jìn)了農(nóng)村銷售工作。本年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下:
  計(jì)劃購入電量6573000kwh,實(shí)際完成 kwh。
  千度電效益 元/kkwh,實(shí)際完成 元/kkwh.
  10kv線損 %,實(shí)際完成 %。
  綜合線損 %,損失電量 度,損失率為 %,其中變壓器損失為 度,損失率 %,低壓損失 度,損失率 %。
  全年完成電費(fèi) 元。
  四、規(guī)范服務(wù)行為是搞好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。
  1、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中,我所全體員工堅(jiān)持以“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以工作的過程就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程的信念,緊緊圍繞著“創(chuàng)一流供電企業(yè),樹文明行業(yè)形象”和積極開展“三公”調(diào)度的活動(dòng)和工作目標(biāo),實(shí)施以客戶本,為客戶創(chuàng)造價(jià)值品牌服務(wù)戰(zhàn)略,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”和“樹優(yōu)良行業(yè)作風(fēng),創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境”活動(dòng),大力加強(qiáng)供電所規(guī)范化管理,以科學(xué)熱情的姿態(tài),全身心的努力為本地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)、生活用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造了一個(gè)“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、高效”的供電環(huán)境。
  2、緊緊圍繞滿足客戶為主題,不斷增強(qiáng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和服務(wù)本領(lǐng),堅(jiān)持素質(zhì)教育,加強(qiáng)崗位練兵,堅(jiān)持對(duì)職工內(nèi)練素質(zhì),外樹形象做到舉止文明,熱情周到,禮貌耐心。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高職工的思想道德水平和服務(wù)本領(lǐng),對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),以各種形式組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)。全年共組織考試12 ……(未完,全文共2891字,當(dāng)前只顯示1740字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2007年供電所半年工作計(jì)劃

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