| 標題：在××縣行政服務中心掛牌儀式上的致辭 |
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在××縣行政服務中心掛牌儀式上的致辭 同志們： 在縣委的正確領導下和上級業(yè)務部門的精心指導下，通過籌備領導小組和有關人員不辭辛苦、加班加點的工作，我縣行政服務中心今天在這里正式掛牌成立了，這是我縣政治生活中的一件大事，也是我縣行政審批制度改革的重大舉措。在這里我代表縣委、政府對行政服務中心的正式成立表示熱烈祝賀，對參加籌建工作的全體工作人員、網(wǎng)絡工程技術人員以及大力支持和配合籌建工作的縣直各工作部門表示衷心的感謝。下面，根據(jù)政務中心工作的職責，結合全縣工作實際，就如何開展好行政服務中心的工作，我談幾點意見。 一、統(tǒng)一思想，充分認識建立縣行政服務中心的重要性和必要性 由于各方面的原因，我縣的行政服務中心是全區(qū)成立較晚的縣之一。為此，全縣各有關部門要迅速轉變觀念，統(tǒng)一思想，密切配合，高標準、高起點地抓好行政服務中心的運行工作。近年來，我縣經(jīng)濟社會實現(xiàn) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略659字，正式會員可完整閱讀）…… 二、密切配合，確保行政服務中心工作運轉高效 各進駐部門將工作人員和審批事項納入了行政服務中心，開設辦事窗口，那么窗口就是各部門的“縮影”，窗口如何開展好審批業(yè)務，能否展現(xiàn)好部門的形象，很大程度上取決于部門如何處理好與窗口、“中心”三者的關系，要真正做到合力、合心、合拍，這里重要的是必須遵循“一事一地，充分授權”的原則。“一事一地”就是同一審批事項只能由一個部門，在一個地點受理，凡進入中心的行政審批事項必須在窗口受理和辦理，不能在中心以外的任何地點受理和辦理；“充分授權”就是部門對在中心設置的窗口要充分授權，使窗口既能受理，又能在所授予的權限范圍內(nèi)辦理和辦結，在窗口不能審批的事項還可以通過點對點的網(wǎng)絡連接，將申報材料傳輸給部門，由部門審批了再傳回來。“一事一地，充分授權”是保證“中心”順利運行的關鍵。其次要堅持“部門工作圍繞窗口轉”，全力支持窗口工作。這既是一個工作方式的轉變，也是一種思維方式的轉變。 部門應正確處理好窗口前方與部門后方的關系，部門后方的各股室要支持、配合前方窗口的工作，讓前方窗口的服務質量、承諾時限得到充分保證。因此各部門一定要完善運行機制，加強組織協(xié)調(diào)，盡快適應中心成立后的審批運行新模式，真正形成一個窗口受理，相關股室配合、前方后方齊心協(xié)力搞好服務的良好局面。同時各部門要經(jīng)常研究如何加強窗口建設，部門領導要經(jīng)常到窗口了解情況、聽取匯報，盡可能地幫助解決工作中的實際困難，為窗口創(chuàng)造良好的審批辦事條件。在這里要求部門領導每周要到部門窗口辦一次公，協(xié)調(diào)好與“中心”及窗口的關系，并形成一種制度。還有要強調(diào)一點，今后政府將把部門窗口的運轉情況作為考核部門年度工作的重要內(nèi)容，窗口的考核直接關系到對部門的考核。 三、加強管理，確保把政務大廳真正建成一個便民利民的窗口 行政服務中心成立的出發(fā)點是要為社會提供優(yōu)質服務，因此必然要求“中心圍繞社會轉”。中心能否規(guī)范、有序、高效運行，很大程度上取決于是否擁有一支高素質、業(yè)務熟、能力強、服務優(yōu)的工作隊伍，為此，要加強中心人員和窗口人員的管理。首先要求中心人員和窗口工作人員要努力學習，掌握提供服務知識和技能，一方面要努力學習政治理論，用理論指導實際業(yè)務工作，特別注意對《行政許可法》等相關法律法規(guī)的學習。另一方面，學習計算機操作技能、網(wǎng)絡知識，熟練掌握本窗口每一項審批事項的內(nèi)容要求、申報材料、辦事程序等。充分認識到中心工作不僅是工作崗位的變動，而是一次思想上的進步、業(yè)務知識的更新、工作技能提高的過程。要在總結經(jīng)驗和借鑒外地作法的基礎上不斷建立和完善行政服務中心的各項管理制度，要制定考核、考評、獎勵辦法，實行獎優(yōu)罰劣，不斷探索市場經(jīng)濟條件下行政管理運行方式的新路子。 要求中心人員及窗口工作人員一定要有敬業(yè)的精神，中心工作具有工作時間長，連續(xù)性強等特點，不同于原來的機關。因此，每一位工作人員必須轉變服務觀念，服從管理，按照行為規(guī)范開展服務 ……（未完，全文共2848字，當前只顯示1714字，請閱讀下面提示信息。收藏在××縣行政服務中心掛牌儀式上的致辭） 上一篇：移動分公司區(qū)域中心主任競聘演講辭 下一篇：旅游業(yè)社會實踐調(diào)查報告 相關欄目：政府 人事 行政 服務 財政 慶典致辭 會議致辭 晚會致辭 結婚致辭 節(jié)日致辭 |