標(biāo)題:通信維護(hù)人員工作總結(jié)


  務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、再創(chuàng)新成績(jī)
  光陰荏苒,時(shí)光如梭,一年的時(shí)間彈指一揮間,時(shí)間就這樣無(wú)聲無(wú)息地從我們的手指間飄滑而過(guò)。靜下心來(lái),細(xì)細(xì)品味這一年來(lái)的得與失,辛酸與喜悅百感交集。
  過(guò)去的一年主要是協(xié)助室主任對(duì)交換和網(wǎng)監(jiān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行日常的工作管理和安排,完成各項(xiàng)交換維護(hù)工作,在這一年中完成的主要任務(wù)有:
  (1)完成公司所轄網(wǎng)絡(luò)(交換主設(shè)備)的運(yùn)行維護(hù)工作,保障了網(wǎng)絡(luò)a全;全年主設(shè)備無(wú)影響業(yè)務(wù)的故障出現(xiàn),在出現(xiàn)小故障的時(shí)候能在第一時(shí)間及時(shí)處理防止故障的擴(kuò)大,確保了網(wǎng)絡(luò)a全、穩(wěn)定和比較高效的運(yùn)行。
 。2)完成公司所有局房的維護(hù)和管理,定期進(jìn)行機(jī)房的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境隱患。
  (3)完成移動(dòng)網(wǎng)l管理的日常管理工作;全年基本按照年 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略552字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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四期g網(wǎng)hlr1軟擴(kuò)容10萬(wàn)、msc1/vlr擴(kuò)容2萬(wàn)、msc3/vlr擴(kuò)容6.25萬(wàn)門(mén)。
  和配合無(wú)線的擴(kuò)容及基站搬遷工作。
 。7)進(jìn)行多項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)測(cè)試,滿足市場(chǎng)需求。主要完成gsm ivpn目標(biāo)網(wǎng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶彩鈴功能. 完成雙模卡的測(cè)試及商用。完成全國(guó)gsm目標(biāo)網(wǎng)二階段測(cè)試,為號(hào)碼利用率的有效提高打下基礎(chǔ). 完成110警用號(hào)碼分區(qū)接入改造等工作。
  (8)完成上級(jí)及公司安排的其他工作任務(wù);
  這一年來(lái)自己可以說(shuō)是做到了問(wèn)心無(wú)愧,但也有不盡人意的地方。比如在某些時(shí)候工作也會(huì)抱著一點(diǎn)個(gè)人情緒,某些工作完成的不盡人意、工作安排不夠細(xì)致、干工作不夠大膽等等.
  2007年交換與網(wǎng)監(jiān)室剛剛成立,公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任我有幸擔(dān)任室主任的管理崗位,許多日常管理工作需要完善和加強(qiáng),工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司提出的以客戶滿意度為宗旨的運(yùn)行維護(hù)工作理念,結(jié)合實(shí)際情況,以保障網(wǎng)絡(luò)a全穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)為核心,夯實(shí)運(yùn)行維護(hù)基礎(chǔ)工作完成公司領(lǐng)導(dǎo)要求的網(wǎng)絡(luò)a全和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)。主要工作如下:
  1. 繼續(xù)把本職工作做好,對(duì)于去年存在的問(wèn)題積極改進(jìn),努力做到最好。
  2. 按照本科室制定年度工作計(jì)劃精心準(zhǔn)備,安排到位保證各項(xiàng)維護(hù)工作的開(kāi)展,在保證網(wǎng)絡(luò)a全穩(wěn)定運(yùn)行及用戶的滿意度不受影響的前提下不斷地提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
  3. 按照科室制訂的07年的工作思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。
  4. 在作好以下管理工作的同時(shí)作好日常維護(hù)工作的備份,在工作中以身作責(zé)起表率作用:
  1. 科室管理: 統(tǒng)籌安排科室的生產(chǎn),制定科室的年(季、月、周)度工作計(jì)劃,合理安排和分配工作;跟蹤科室的生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度;組織科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;組織科室項(xiàng)目計(jì)劃和考核;
  2. 網(wǎng)l監(jiān)控管理: 組織落實(shí)交換網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)控及應(yīng)急工作;組織交換網(wǎng)絡(luò)故障處理,并落實(shí)故障申報(bào);組織制定交換網(wǎng)絡(luò)值班、巡查工作規(guī)范和流程;監(jiān)督、審核值班、交接班工作的執(zhí)行情況。
  3. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理: 組織制定交換網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí);組織制定節(jié)假日等的大話務(wù)應(yīng)急方案,并監(jiān)督落實(shí);組織完善日常維護(hù)管理制度、作業(yè)制度,并監(jiān)督落實(shí);組織完成上級(jí)部門(mén)下發(fā)的作業(yè)工單、任務(wù)。
  4. 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和統(tǒng)計(jì): 掌握交換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,組織制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案,并監(jiān)督落實(shí); 研究交換網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo),努力提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)和用戶滿意度;組織完成上級(jí)部門(mén)下發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題并組織跟蹤、解決。
  5. 業(yè)務(wù)支持: 協(xié)助進(jìn)行分公司用戶投訴處理,協(xié)調(diào)重大投訴處理; 組織進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的驗(yàn)證測(cè)試及方案的 ……(未完,全文共2385字,當(dāng)前只顯示1436字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏通信維護(hù)人員工作總結(jié)

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