標(biāo)題:城管“走進(jìn)矛盾、破解難題”行動(dòng)案例


  餐飲業(yè)污染頑疾有了解決之道
  【難題簡(jiǎn)況】近年來(lái),××區(qū)餐飲業(yè)蓬勃發(fā)展。一方面,給經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力,對(duì)方便群眾生活、提供就業(yè)崗位和繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極的作用。另一方面,由于許多餐飲店選址不當(dāng)、設(shè)施簡(jiǎn)陋、缺乏必要的污染防治措施,營(yíng)業(yè)時(shí)產(chǎn)生的油煙、異味、噪聲、煙塵、污水等污染物,嚴(yán)重影響了周邊居民的正常工作和生活。隨著居民對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量要求的不斷提高,由餐飲業(yè)污染而引起的群眾投訴和糾紛逐年增加,據(jù)城管、工商、環(huán)保等相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),僅2006年1-8月份,關(guān)于餐飲業(yè)污染的投訴就達(dá)106起,涉及47家餐飲店。擾民 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略443字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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面對(duì)面解剖難題,一對(duì)一交辦任務(wù),他要求:“餐飲業(yè)污染整治,要不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,采取綜合手段進(jìn)行治理”。在這一思想指導(dǎo)下,最終確定了既治標(biāo)又治本的解決方案:在9月底前,對(duì)不符合要求的餐飲店進(jìn)行整改,要求安裝油煙凈化器,設(shè)置隔油池,采取隔聲減振措施,對(duì)拒不整改或達(dá)不到整改要求的由有關(guān)部門給予行政處罰。到2008年,對(duì)部分餐飲店進(jìn)行統(tǒng)一裝潢,提高就餐環(huán)境,對(duì)整改達(dá)不到要求的由區(qū)政府統(tǒng)一進(jìn)行搬遷和關(guān)閉。在三年時(shí)間里,對(duì)全區(qū)餐飲業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一合理布局,既方便市民就餐又減少污染對(duì)市民的影響,形成良好的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
  半年時(shí)間里,××*為推動(dòng)問(wèn)題的解決作了很大的努力,別人解決不了的問(wèn)題他就親自出面解決,因此,他抽空跑遍了城區(qū)的大街小巷。在他的指導(dǎo)下,多年未曾解決群眾反映強(qiáng)烈的××*餐廳油煙污染問(wèn)題解決了,××漁港油煙污染問(wèn)題解決了。尤其是××西街的××*餐廳,先后投入近萬(wàn)元,數(shù)次修改煙囪朝向,甚至主動(dòng)委托專業(yè)環(huán)保公司對(duì)油煙管道排放位置進(jìn)行改造,使油煙排放最大程度的離開(kāi)居民住宅樓,有效改善了周邊居民生活環(huán)境。店主及群眾發(fā)自內(nèi)心地感謝政府兼顧“環(huán)境、市民、業(yè)主”三方利益的人性化做法。
  通過(guò)綜合242餐飲店經(jīng)營(yíng)者基本情況、經(jīng)營(yíng)范圍和場(chǎng)地,有無(wú)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和環(huán)保前置審批手續(xù),是否裝有油煙凈化器、設(shè)置隔油池并正常使用,是否影響居民被多次投訴,是否跨門占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重影響城區(qū)的市容市貌等情況,確定了24家餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)整治對(duì)象。到目前為止,已發(fā)放限期整改通知書(shū)29份,作出行政處罰2起。整治活動(dòng)對(duì)餐飲業(yè)污染控制起到了很好的促進(jìn)作用,餐飲店經(jīng)營(yíng)逐漸走向規(guī)范,油煙、噪聲、污水等污染擾民投訴大為減少,今年1-8月份,城管、工商、環(huán)保三部門共受理此類投訴64起,與去年同期相比下降了40%,大多數(shù)群眾對(duì)餐飲業(yè)污染控制持滿意態(tài)度,餐飲業(yè)管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
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