標(biāo)題:汽車4s店服務(wù)心得體會(huì)-最好的銷售店 |
文章標(biāo)題:汽車4s店服務(wù)心得體會(huì)-最好的銷售店 最好的銷售店 讓買車和用車的消費(fèi)者最能了解4s店有什么服務(wù)最好,最完善,通過與店內(nèi)顧客的攀談,觀察以及尋訪店內(nèi)的服務(wù)水平,粗略了解店內(nèi)服務(wù)設(shè)施,服務(wù)態(tài)度等方面 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略193字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 另一方法是企業(yè)與消費(fèi)者建立交叉式設(shè)計(jì)的價(jià)值鏈,企業(yè)設(shè)身處地地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,也就是滿足他們的各項(xiàng)需求,而消費(fèi)者也采取主動(dòng)的方式參與企業(yè)相關(guān)互動(dòng)或服務(wù)的設(shè)計(jì)或提供有建設(shè)性的意見,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)積極采納。因此過去企業(yè)通過產(chǎn)品、服務(wù)、品牌換取消費(fèi)者忠誠度的單向格局將會(huì)被打破,一種多維、互動(dòng)的關(guān)系維系模式將會(huì)出現(xiàn)。 當(dāng)然,維系顧客的主要任務(wù)還是在銷售后的滿意度。質(zhì)量、服務(wù)、準(zhǔn)時(shí)交車率、價(jià)格等也是顧客關(guān)心的主要問題。怎么樣才能在售后把顧客的滿意度提高,內(nèi)部嚴(yán)抓流程、體系、管理制度, ……(未完,全文共833字,當(dāng)前只顯示501字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏汽車4s店服務(wù)心得體會(huì)-最好的銷售店) 上一篇:縣長在縣委常委民主生活會(huì)上的表態(tài)發(fā)言 下一篇:廣州濕地保護(hù)建設(shè)的形勢(shì)與對(duì)策 相關(guān)欄目:服務(wù) 工作體會(huì) 學(xué)習(xí)體會(huì) 換屆 |