| 標題：酒店促銷員管理制度 | ||
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一、總則 為規(guī)范促銷隊伍管理，嚴明工作紀律，以管理促效益，提高工作效率與績效，特制定本制度，各促銷人員務(wù)必認真理解本制度，嚴格遵守本制度的各條規(guī)定，以消費者為中心，認真工作，比競爭對手更快、更好的服務(wù)終端與消費者，實現(xiàn)自身價值，推動“鶴鄉(xiāng)王”在盤錦市場的飛躍！ 二、組織宗旨 傳播吉祥文化 實現(xiàn)自身價值 與品牌共成長 努力做到更好 三、崗位職責 1、促銷主管 a) 促銷員招聘、培訓(xùn)，確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊伍中； b) 管理促銷隊伍，確保其士氣飽滿，員工素質(zhì)不斷提升，運作有序、高效，達成各項工作目標； c) 定期查點，杜絕促銷員工作紀律松散等問題的出現(xiàn)； d) 與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，確保兩部門工作街接有序、高效； e) 匯總促銷員工作日報表，每周提交一份本部工作報告； f) 準時參加辦事處的各項例會，簡明扼 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略679字，正式會員可完整閱讀）……
b) 曠工————曠工一天扣處當日全部工資，罰款100元，并“記過”一次；每月兩次曠工罰款300元，三次罰款500元甚至開除； 五、思想與行為規(guī)范 1、 思想要求 a) 充滿信心，情緒飽滿 b) 精誠協(xié)作，眾志成城 c) 吃苦耐勞，堅忍不拔 d) 不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì) 2、 工作具體要求： a) 牢記自身角色，遵守紀律，恪守規(guī)章； b) 維護公司與品牌形象，做好本職工作，做好終端與消費者服務(wù)工作； c) 自我加壓，“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在； d) 上崗前化淡妝，穿工作服，講普通話，儀表端正，舉止大方，保持良好形象與精神面貌投入到每日的工作中； e) 熟悉企業(yè)文化、品牌知識、銷售政策等，積極、有效傳播企業(yè)文化與品牌文化； f) 做好終端服務(wù)工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員的關(guān)系，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境； g) 做好消費者招待與服務(wù)工作，熱情微笑，不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌，不論其消費與否，均一視同仁； h) 遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定的行為，不與酒店工作人員發(fā)生爭執(zhí)，有問題及時上報； i) 做好并維護好吧臺產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放； j) 及時、足額的兌換開瓶費； k) 做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄； l) 加強與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享，以利于工作街接，提高工作效率； m) 認真、準確、客觀、及時的填寫工作報表，報告銷售業(yè)績與市場信息； n) 準時參加例會，簡明扼要、客觀準確的匯報工作； o) 了解市場信息并及時匯報； p) 服從領(lǐng)導(dǎo)管理與分配，不得私自調(diào)換工作場地； q) 以正確心態(tài)接受并配合相關(guān)部門的監(jiān)督與工作檢查； 六、會議制度 1、 促銷員例會 a) 會議時間：周二、周五下午3：00開始 b) 與會人員：（辦事處主任）、促銷主管、促銷員 c) 會議主要內(nèi)容： ² 促銷人員匯報昨日工作情況、問題與建議，市場信息； ² 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳達相關(guān)政策與方案，對存在問題給出處理意見，提出工作要求； 2、 會議紀律 a) 準時參加相關(guān)例會，有特殊情況不能與會的需提前請假； b) 會議進行時手機轉(zhuǎn)為振動檔，如是與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的電話可在一旁接聽； c) 匯報情況時做到簡明扼要、客觀真實； d) 對于提出的問題與建議，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需給出明確意見，不能“不了了之”； 七、薪資規(guī)定 1、 新上崗的促銷員試用期為30天，試用期基本工資800元/月，無銷售任務(wù)，不參加銷售提成； 2、 試用合格后，轉(zhuǎn)為正式上崗，完成銷量任務(wù)后的基本工資為800元/月，享受銷售提成； 3、 上崗前促銷員須交納工作服押金為 元，員工離職后公司將如數(shù)返還； 4、 各終端銷售任務(wù)與銷售提成方案（另附）。 八、獎罰規(guī)定 1、 獎勵 公司每月根據(jù)促銷員銷售總量、銷售增長情況等因素綜合評選兩名工作先進者，分別給予100元、50元的獎勵； 另外，以下情況 ……（未完，全文共2933字，當前只顯示1765字，請閱讀下面提示信息。收藏酒店促銷員管理制度） 上一篇：工程單位在建設(shè)動員大會上的表態(tài)發(fā)言 下一篇：郵政局基礎(chǔ)管理工作匯報材料 相關(guān)欄目：賓館 管理 規(guī)章制度 |