標(biāo)題:縣地方稅務(wù)局爭創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口匯報(bào)材料 |
做實(shí)五篇文章 塑造良好形象 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎你們蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作!俗語有“瑞雪兆豐年”之說,今年屢降大雪,這更預(yù)示著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨肯定會(huì)大大促進(jìn)我們x縣地稅2008年又是一個(gè)豐收年!下面,我代表x縣地稅局就爭創(chuàng)省級(jí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。 2007年,我局在縣委、縣政府和市局堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持一手抓行風(fēng)建設(shè),一手抓組織收入,各項(xiàng)工作都取得了較好成績。特別是行風(fēng)建設(shè),在全縣行風(fēng)評(píng)議排名中名列前茅,受到納稅人和社會(huì)各界廣 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略425字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 一、做實(shí)“學(xué)習(xí)”文章,以學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高 為了提升服務(wù)水平,促進(jìn)和諧地稅建設(shè),我局在2007年開展了“四學(xué)一提倡”活動(dòng)。一是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。要求辦稅服務(wù)人員認(rèn)真搞好政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周兩次學(xué)習(xí)制度,特別是結(jié)合當(dāng)前政治形勢,搞好“三個(gè)代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展觀等方面學(xué)習(xí),以提高政治理論素養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。結(jié)合市局“五員”考試方案,認(rèn)真搞好稅收業(yè)務(wù)知識(shí)以及與稅收業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),共舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班3期,并進(jìn)行了選拔比賽,派出兩人參加省局競賽。三是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。從有利于提高干部職工實(shí)際工作能力出發(fā),注重抓好微機(jī)操作能力培訓(xùn),如辦公自動(dòng)化、excel表格等,共舉辦微機(jī)培訓(xùn)班兩期。四是學(xué)習(xí)稅收征管辦稅流程知識(shí)。加強(qiáng)稅收征管辦稅流程知識(shí)學(xué)習(xí),在辦稅服務(wù)廳制作辦稅流程版面,為納稅人提供人性化服務(wù)。五是提倡人人講普通話。開展辦稅禮儀培訓(xùn),從有利于為納稅人提供準(zhǔn)確、便利服務(wù)入手,舉辦服務(wù)廳人員“講文明、樹新風(fēng),構(gòu)建和諧地稅”普通話演講比賽,提高地稅形象。通過形式多樣的納稅服務(wù)專題培訓(xùn),干部職工對(duì)稅收職業(yè)道德、納稅服務(wù)的概念內(nèi)涵、內(nèi)容形式、工作規(guī)范等有了基本了解,樹立了納稅人至上的理念。 為切實(shí)轉(zhuǎn)變辦稅服務(wù)人員思想觀念,我局辦稅服務(wù)廳還開展了“假如我是納稅人”換位思 ……(未完,全文共4584字,當(dāng)前只顯示1103字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣地方稅務(wù)局爭創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口匯報(bào)材料) 上一篇:房產(chǎn)公司2008年度新春晚會(huì)臺(tái)詞 下一篇:學(xué)習(xí)十七大精神演講稿:用共同理想點(diǎn)燃職工的激情 相關(guān)欄目:稅務(wù) 服務(wù) 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) 個(gè)人總結(jié) 申報(bào)材料 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 |