標題:學校物業(yè)管理方案

  北京郵電大學軟件學院物業(yè)中心作業(yè)文件
  1. 目的
  為了給師生員工提供一個安全、舒適、整潔、方便的環(huán)境,物業(yè)中心編制本程序,作為對本中心質量管理和規(guī)范服務的準則,妥善有效的糾正和預防措施以持續(xù)地滿足客戶的要求和期望。
  2. 適用范圍
  本文件適用于物業(yè)中心從事產品(服務)活動的各部門及工作場所。
  3. 職責
  3.1 中心主任負責帶領各部門全體員工完成日常服務過程,完成上級領導下達的各項任務,糾正和預防不合格產品(服務)的出現,堅持不 ……(快文網http://hoachina.com省略401字,正式會員可完整閱讀)…… 
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協(xié)調解決。
  4.7 各部門合同制員工的使用情況(錄用、辭退、培訓、證件辦理)上報中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一登記備案。
  4.8 各部門的人員工資、發(fā)放由部門制表,部門主任審核,報中心主任審批,由中心辦公室匯總上報集團。
  4.9 各部門購物,由經手人、驗收人或證明人簽字,部門主任審核,中心主任審批,中心辦公室負責報帳、報銷。
  物業(yè)中心公房部作業(yè)文件
  1. 目的
  為了給師生員工提供一個舒適、整潔的教學辦公環(huán)境,公房部對所負責的產品(服務)過程實施有效的監(jiān)控,特編制本作業(yè)指導書。
  2. 適用范圍
  本程序適用于公房部所屬教學辦公樓學生活動中心、教工活動中心的服務產品(服務)過程有效的監(jiān)控。
  3. 職責
  3.1. 公房部主任負責帶領各班組員工完成日常服務過程,完成中心下達的各項任務,并糾正和預防不合格產品(服務)的出現。
  3.2. 公房部職責范圍
  3.2.1. 負責各教學辦公大樓及學生活動中心、教工活動中心的衛(wèi)生保潔、教室使用、教具配備(部分)以及設備、設施的維修、報修等管理工作。
  3.2.2. 負責校園、校門的節(jié)日布置及大型活動的會場布置。
  3.2.3. 負責各教學樓、行政辦公樓、學生活動中心、教工活動中心的門衛(wèi)值班工作。
  a 負責新辦公樓保安服務,保潔服務,禮儀服務,會議服務。
  b 負責新辦公樓環(huán)境美化,信刊分送,飲用水服務及院領導辦公室保潔,飲用水服務。
  3.2.4. 完成領導交辦的其它工作。
  3.3. 公房部主任職責
  在物業(yè)中心的領導下,負責公房部的全面工作,其職責是:
  3.3.1. 負責擬定公房部年度工作計劃,并組織本部門人員按計劃開展工作。
  3.3.2. 負責本部門規(guī)章制度的制定和完善。負責檢查落實各項規(guī)章制度在本部門的執(zhí)行情況。
  3.3.3. 負責公 ……(未完,全文共23097字,當前只顯示1043字,請閱讀下面提示信息。收藏學校物業(yè)管理方案

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