標題:黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實施細則

  
  為更好完成省、市公司和縣委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作各項任務(wù),健全我局行風(fēng)工作防范機制及運營體系,肅清企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣,提高辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作取得實效,特制定本實施方案。
  一、 指導(dǎo)思想和目標:
  200*年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標:以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,按照省、市公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的總體部署,堅持以查促糾、糾建并舉的工作方針,以建立糾防體系為手段,以規(guī)范服務(wù)行為、解決熱難點問題,杜絕重大上訪事件和新聞媒體曝光事件為重點,以開展民主評議行風(fēng)工作為推動力,以開展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動為有效載體,不斷提高社會滿意率,為企業(yè)營造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
  二、 提高認識,組 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略580字,正式會員可完整閱讀)…… 
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訴記錄,建立信訪工作檔案,做好“6135440”服務(wù)熱線接待工作,完善綏中農(nóng)電信息網(wǎng),確保投訴舉報得到及時有效反饋;對群眾反映強烈的熱點、難點問題,及時進行分析總結(jié),盡快給予答復(fù),切實降低上訪率,避免越級上訪和群訪事件的發(fā)生。
  3、以基層供電營業(yè)所為重點層面。(1)清理“小金庫”,開展所長審計,完善收費制度,實行所務(wù)公開,接受職工監(jiān)督。(2)加強基礎(chǔ)管理,加強營業(yè)環(huán)境及各種軟件、硬件建設(shè),確保辦公效率高,服務(wù)設(shè)施全。(3)出臺綏中縣農(nóng)電局《農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化服務(wù)示范窗口》考核評分細則,對各窗口營業(yè)環(huán)境、服務(wù)行為、科學(xué)管理等內(nèi)容進行系統(tǒng)考核,各職能部門共同審核,并與獎金掛鉤,獎優(yōu)懲劣。
  四、 健全機制,確保實效。
  1、責(zé)任目標管理機制。將行風(fēng)工作納入包保范疇,與科室及基層所長簽定責(zé)任狀,將責(zé)任分解到人、落實到位,實行全方位超前預(yù)控。對發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴重的違法違紀案件,均實行“一票否決”制。
  2、述職述廉制度。實行中層領(lǐng)導(dǎo)干部和基層所長述職述廉制度,定期進行業(yè)績考核和戒免談話,組織職工對其工作表現(xiàn)進行民主評議。
  3、考核機制。制定《綏中縣農(nóng)電局黨行風(fēng)考核標準》,實行行風(fēng)工作季度績效考核,堅持每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;局行風(fēng)辦公室對各基層所行風(fēng)工作進行經(jīng)常性檢查指導(dǎo),對指出問題不改,造成嚴重影響的所站,進行通報批評,并對負責(zé)人進行經(jīng)濟處罰。
  4、監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。堅持明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。二是外部監(jiān)督。公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標準和服務(wù)流程;堅持重大客戶走訪制度;重新聘請行風(fēng)監(jiān)督員,并實行檔案化管理,定期召開監(jiān)督員座談會;向政府及有關(guān)部門匯報工作,邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作;基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通;堅持所長接待日制度和首問責(zé)任制;確保電費張榜公開率達到100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時、全面地反映我局的工作;將各單位月季考核結(jié)果在綏中農(nóng)電信息網(wǎng)和《農(nóng)電動態(tài)》簡報進行公布。
  5、獎勵機制。(1)對服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制,對“標兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵。(2)對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。(3)嚴格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
  5、民主評議行風(fēng)工作機制。將解決實際問題作為民主評議行風(fēng)工作的準則,堅持由泛泛評議向基層站所轉(zhuǎn)變,向基層延伸;由簡單地評好評差向綜合分析轉(zhuǎn)變,找出問題,從源頭解決;由重名次向重解決問題轉(zhuǎn)變,為群眾辦實事、辦好事;由概念化評價向具體化評價轉(zhuǎn)變,以具體事實為依據(jù);由一次性評議向經(jīng)常性評議轉(zhuǎn)變,持之以恒,確保經(jīng)常,切實解決 ……(未完,全文共2506字,當前只顯示1508字,請閱讀下面提示信息。收藏黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實施細則

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